Circuit de 4 jours en Espagne et au Portugal || Lisbonne, Tolède, Madrid, Saragosse et Barcelone
- Tolède, ville classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, est également connue sous le nom de 'Ville des trois cultures'
- Madrid, le cœur de l'Espagne ; Barcelone, la ville de Gaudí ; Lisbonne, le point de départ de l'ère des grandes découvertes
- Saragosse - avec plus de 2 000 ans d'histoire, conserve les empreintes d'une cité romaine prospère
- Une visite à pied spéciale d'une heure dans Barcelone sera proposée, où vous serez guidé par un guide local sinophone pour explorer le centre de Barcelone et vous immerger dans les idées créatives du génie architectural Gaudí et dans cette ville vibrante et créative.
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Informations d'achat
À savoir avant de réserver
1. Les clients de moins de 18 ans DOIVENT être accompagnés d'au moins un adulte. Un tuteur voyageant avec des enfants doit fournir une preuve de garde ou une autorisation parentale notariée pour le voyage. Pour des raisons de sécurité, les femmes enceintes ne sont autorisées à participer à l'excursion que si leur grossesse est de 24 semaines ou moins à la fin du voyage. Pour les voyages en groupe, les personnes âgées de 70 ans ou plus doivent être accompagnées par un adulte majeur (de moins de 70 ans) possédant la pleine capacité civile tout au long du voyage. 12. Compte tenu de la longue distance de conduite et des dispositions de service à l'étranger pour les itinéraires circulaires en Europe, les clients âgés de plus de 80 ans ne seront pas acceptés afin de garantir la sécurité et le bon déroulement du voyage des clients.
2. Veuillez vous assurer de fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation. Cela inclut le nom, le sexe, les documents valides (passeport, visa, etc.), des coordonnées valides (de préférence un téléphone portable), des informations de vol précises, le lieu de l'excursion, etc. Cela permet d'éviter toute erreur lors de la réservation, car les erreurs affectent le voyage. Toute perte due à des informations inexactes ou invalides sera à vos frais et la société ne pourra être tenue responsable.
3. La plupart des hôtels proposent des chambres avec deux lits simples, et chaque chambre peut légalement accueillir deux personnes, adultes et enfants compris. Certains hôtels peuvent accueillir trois personnes dans une même chambre. Le type de chambre est le suivant : trois lits simples, deux lits simples ou un lit double + un lit pliant (le type de chambre spécifique varie selon l'hôtel). Si l'hôtel réservé ne dispose pas des types de chambres susmentionnés, il est possible que l'un des voyageurs doive partager une chambre avec une personne du même sexe au sein du groupe. S'il n'y a pas d'autre personne du même sexe dans le groupe, une chambre individuelle sera attribuée. Conformément aux exigences de certains hôtels, chaque groupe de voyageurs doit présenter au moins une carte de crédit ou de débit utilisable à destination pour la procédure d'enregistrement. En l'absence de dépenses personnelles, l'hôtel remboursera la caution sur la carte dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après le départ. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday garantissent le nombre de chambres pour les voyageurs, mais ne garantissent pas le type de chambre ni l'emplacement spécifique. L'heure d'enregistrement à l'hôtel est généralement après 15h00.
4. Ce circuit n'accepte aucun City Pass ni vos propres billets pour les attractions. Les frais d'entrée aux attractions et les frais de repas sont sujets à modification à tout moment sans préavis. Aucun billet acheté ne peut être remboursé en cas de baisse de prix.
5. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday se réservent le droit d'apporter des ajustements appropriés à l'itinéraire afin de faciliter le bon déroulement du circuit. Cela n'entraînera toutefois aucune réduction des prestations prévues dans l'itinéraire.
6. Au cours du voyage, le guide ou le chauffeur a le droit d'ajuster de manière appropriée l'ordre des visites, la durée du séjour ou l'heure de rassemblement sur les sites touristiques en fonction de la météo, de la circulation et d'autres conditions, afin d'assurer le bon déroulement du voyage.
7. Si les sites touristiques sont temporairement fermés ou fermés lors d'un jour férié particulier, etc., le guide ajustera la visite en fonction de la situation réelle ou remplacera le lieu par un autre site touristique afin de garantir la richesse de l'itinéraire.
8. Les enfants de moins de 8 ans doivent utiliser un siège rehausseur pour participer au groupe de visite. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday proposent un service de location au tarif de 10,00 $ par personne et par jour. Veuillez en faire la demande lors de la réservation de votre itinéraire afin que nous puissions préparer le siège rehausseur à l'avance. Veuillez noter que les infractions et les amendes sont à la charge des clients. Aucun siège rehausseur n'est nécessaire pour les trajets en bus le jour de l'excursion, et les frais pourront être remboursés au client.
9. Un état de santé normal est requis pour participer et profiter pleinement de nos itinéraires. Contactez-nous pour connaître les politiques spécifiques ou obtenir des informations concernant les passagers en situation de handicap, qui doivent impérativement nous prévenir à l'avance pour effectuer une réservation. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday ne garantissent pas la disponibilité de bus équipés d'élévateurs pour fauteuils roulants et/ou de places adaptées aux passagers en situation de handicap sans notification et approbation préalables.
10. Les clients sont tenus d'apporter leurs propres documents et pièces justificatives nécessaires à l'entrée sur le territoire ou aux voyages transfrontaliers. La possibilité d'entrer ou de sortir du pays est soumise à la décision des douanes de chaque pays. L'impossibilité d'entrer dans le pays constitue un cas de force majeure, et les frais de visite payés ne seront pas remboursés.
11. Nous pouvons modifier ces conditions générales de temps à autre et publier la nouvelle version sur le site web de nos agents. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les [Terms & Conditions] sur leur site web, et ce avant d'effectuer toute réservation. Sauf indication contraire expresse dans le présent document ou exigence légale, JUPITER LEGEND Corporation ne pourra être tenu responsable de tout dommage consécutif, compensatoire, indirect, accessoire ou punitif découlant de ou en relation avec l'exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions générales.
Rappels
À savoir avant de partir
1. Le temps d'attente maximal pour tout passager en retard est de 10 minutes après l'heure de rendez-vous annoncée par le guide touristique. Bien que JUPITER LEGEND Corporation fasse tout son possible pour assurer un service ponctuel, elle ne garantit pas l'arrivée ou le départ à un point donné à une heure précise, ce qui peut être affecté par de nombreux facteurs, notamment la météo, la circulation, les grèves, les fermetures gouvernementales, la guerre ou les attaques terroristes, ou des problèmes mécaniques. JUPITER LEGEND Corporation n'est pas responsable des désagréments ou des dépenses causés par un tel retard, n'est pas responsable des frais de correspondance aérienne, ferroviaire ou de bus manqués en raison d'un retard, et n'est pas responsable de toute autre dépense de voyage causée par un retard.
2. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday se réservent le droit, lorsque les conditions d'exploitation l'exigent, de transférer les passagers d'un véhicule à un autre en cours de route.
3. Les documents suivants sont recommandés pour faciliter votre processus d'enregistrement : une pièce d'identité avec photo valide est requise pour monter dans le bus ; nous vous recommandons d'apporter une copie de la confirmation par e-mail pour monter dans le bus.
4. Ce produit est une activité de groupe. Si vous choisissez de quitter le groupe, veuillez en informer à l'avance et obtenir l'accord du guide touristique. Vous devrez signer le formulaire d'accord de départ et la partie non terminée sera considérée comme un abandon de votre part. Les frais de groupe ne seront pas remboursés.
5. Les cadeaux mentionnés dans l'itinéraire qui ne pourraient être distribués en raison de cas de force majeure, tels que les conditions de circulation, les conditions météorologiques ou des raisons personnelles, sont susceptibles d'être modifiés. Merci de votre compréhension : aucun remboursement ne sera effectué.
6. Il est interdit de fumer à bord du bus conformément à la loi, ainsi que dans la plupart des chambres d'hôtel. Les clients sont responsables de toute pénalité facturée par l'hôtel pour une chambre non-fumeur, s'élevant entre 100 € et 500 € par nuit.
7. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à bord du véhicule.
8. Les bagages sont soumis à inspection lors du passage des frontières internationales. Vous serez invité à déclarer tout article soumis à des droits de douane lors du passage de la frontière. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday ne sont pas responsables des bagages lors du passage des frontières internationales. Les passagers doivent récupérer tous leurs bagages au point de passage frontalier avant de continuer. Aucun bagage n'est autorisé à traverser la frontière s'il n'est pas réclamé par un passager. JUPITER LEGEND Corporation et Ctour Holiday ne fourniront pas de transport gratuit à un passager auquel l'entrée sur le territoire international est refusée.
9. Les hôtels européens mettent l'accent sur la valeur historique du bâtiment lui-même ; par conséquent, certains hôtels ne peuvent pas être rénovés en raison de leur structure architecturale, ce qui entraîne des tailles de chambres variables. Si l'hôtel surclasse certaines chambres en raison d'un manque de chambres standard, cette situation est hors de notre contrôle et ne constitue pas un traitement différencié.
10. Uniquement pour les produits avec service de prise en charge à l'aéroport : un seul service de prise en charge est fourni par commande dans la plage horaire de prise en charge gratuite. S'il est impossible d'organiser le service en raison des conditions météorologiques, d'un retard de vol, etc., veuillez régler vos propres frais de transport.
11. Contact d'urgence : (Appel gratuit) +1(866)585-8747.
