Une fois votre commande passée, nous vous contacterons via la messagerie Kkday pour confirmer les détails, veuillez surveiller vos messages Kkday.
Pour garantir une communication fluide, veuillez nous fournir une adresse e-mail valide, un compte WeChat ou un compte WhatsApp.
Pour des raisons de connectivité réseau, nous vous recommandons d'utiliser un numéro de téléphone mobile de Chine continentale ou WeChat une fois sur place pour assurer une communication sans faille durant votre voyage.
Le service de transfert interurbain n'inclut généralement pas les bagages volumineux ; veuillez nous informer à l'avance si vous en avez.
Veuillez fournir des adresses de prise en charge et de dépose précises pour votre transfert interurbain.
Le service n'inclut pas les transferts aéroport.
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Veuillez choisir le véhicule approprié en fonction du nombre de passagers et de bagages ; en cas de surcharge constatée sur place, le chauffeur a le droit de refuser le transport, et les pertes associées seront à la charge du voyageur.