- Kilométrage journalier maximal pour les excursions privées : 150 km. Si le kilométrage total dépasse 150 km, il s'agira d'un tour complet de l'île et un supplément de 50 000 KRW sera facturé au chauffeur/guide.
- Lieux de prise en charge et de dépose : Si les lieux de prise en charge et de dépose se situent en dehors du centre de l'île de Jeju et que le sens de déplacement est opposé (par exemple, l'hôtel est à l'est et la destination à l'ouest), il s'agira d'un tour complet de l'île et un supplément de 50 000 KRW sera facturé au chauffeur.
- Durée de l'excursion : La durée totale de l'excursion est de 9 heures. Les heures supplémentaires sont rémunérées à hauteur de 30 000 KRW par heure, payables directement au chauffeur. Les heures supplémentaires sont calculées séparément ; toute durée excédant 31 minutes sera comptabilisée comme une heure supplémentaire.
- Supplément départ anticipé : Un supplément est appliqué pour tout départ avant 8h00. Veuillez contacter le service client pour l'organisation de votre itinéraire.
- Location de siège auto bébé : Le tarif est de 7 000 KRW par jour.
- Supplément jours fériés : Un supplément de 40 000 KRW sera appliqué pour chaque jour précédant et suivant un jour férié.
Veuillez contacter notre service clientèle 2 à 3 jours avant votre départ pour confirmer votre itinéraire et les horaires de prise en charge et de dépose.
Pour une communication fluide, votre téléphone doit avoir l'itinérance internationale activée et fournir des informations sur les applications de messagerie instantanée telles que WhatsApp, Line, Viber ou WeChat (si vous utilisez Line, vous devez vous assurer que votre identifiant est public).
Ce service est assuré quelles que soient les conditions météorologiques (sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes définies par l'Administration météorologique coréenne). Le service de véhicule peut être annulé en cas de conditions météorologiques extrêmes. Votre guide vous contactera la veille du départ.
Si les attractions prévues ne peuvent être visitées en raison des intempéries, le chauffeur et le guide proposeront des attractions alternatives, mais aucun remboursement ne sera accordé.
L’itinéraire peut être modifié en raison des conditions météorologiques, de la circulation, de facteurs politiques, des dates de voyage ou d’autres raisons.
Si votre date de départ coïncide avec un jour férié en Corée du Sud, votre expérience pourrait être affectée par l'affluence ; veuillez donc vérifier à l'avance avant de réserver.
Si le guide doit acheter les billets d'entrée individuellement, il n'entrera pas avec le groupe mais attendra à un endroit désigné. Merci de votre compréhension.
Si vous prévoyez d'apporter des bagages à l'événement, veuillez vérifier la capacité de chargement du véhicule avant de réserver. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si le volume de vos bagages dépasse la limite autorisée et qu'un autre véhicule est nécessaire.
L'assurance voyage personnelle n'est incluse dans aucun de nos circuits. Les activités de plein air comportent des risques et des dangers spécifiques. Il appartient à chaque participant d'évaluer sa propre santé et ses capacités physiques. Notre société décline toute responsabilité en cas de dommages corporels ou matériels causés par un accident ou un imprévu.