| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Transfert depuis le point de rendez-vous |
| Saisonnier | Collection ski d'hiver |
Un minimum de 6 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 13:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Si un client demande un report pour des raisons personnelles, des frais de report supplémentaires de 2 000 yens par personne seront facturés (payables en espèces sur place).
Pour modifier ou annuler votre réservation, veuillez nous en informer et obtenir une confirmation au moins 48 heures à l'avance ; sinon, aucun remboursement intégral ne sera effectué.
Le ski est un sport dangereux et ne convient pas aux jeunes enfants, aux femmes enceintes ni aux personnes âgées.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de marcher sur les pistes de ski avec du matériel de ski. Si vous n'avez pas d'équipement de ski, l'accès au domaine skiable vous est interdit et vous pouvez uniquement vous reposer dans l'espace restauration.
Veuillez vous assurer que le personnel puisse vous contacter en utilisant les informations que vous avez fournies lors de la réservation (par exemple, assurez-vous que votre méthode de communication est active et que vous pouvez ajouter des inconnus comme amis, et que votre identifiant Line est public) afin qu'il puisse vous joindre le jour du départ.