Excursion d'une journée à Mexico | Petit groupe de 13 personnes | Pyramides du Soleil et de la Lune + Basilique Notre-Dame de Guadalupe + Zócalo (Place de la Constitution)

【Avis d'achat】

1. Les mineurs et les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte lorsqu'ils participent à un voyage organisé. Les mineurs et les enfants voyageant seuls ne sont pas autorisés à participer à un voyage organisé. Pour la sécurité des femmes enceintes, celles-ci ne doivent pas être enceintes de plus de 24 semaines à la fin du voyage pour pouvoir y participer.
2. Veuillez fournir des informations exactes et complètes lors de votre réservation, notamment vos nom, sexe, coordonnées valides (de préférence un numéro de téléphone portable pour vous contacter facilement en cas de problème) et le lieu de rendez-vous précis pour l'excursion, afin d'éviter toute erreur de réservation susceptible d'affecter votre voyage. Vous serez seul responsable des pertes occasionnées par des informations incorrectes.
3. Les participants doivent acheter leurs billets auprès du guide ; ils ne peuvent ni apporter leurs propres billets ni utiliser de City Pass. Les tarifs d’entrée et les prix des repas peuvent varier selon les annonces officielles des attractions ; les prix affichés par les attractions le jour de la visite feront foi.
4. Durant le voyage, le guide ou le chauffeur se réserve le droit de modifier l'ordre des visites, le temps passé à chaque attraction ou l'heure de rendez-vous en fonction des conditions météorologiques, de la circulation et autres, afin d'assurer le bon déroulement du voyage.
5. Si un site touristique est temporairement fermé ou fermé pendant les jours fériés (Thanksgiving, Noël, Nouvel An), rendant la visite impossible, le guide adaptera l'itinéraire pour inclure uniquement des vues extérieures ou des attractions alternatives afin d'enrichir votre expérience. Veuillez noter que les horaires d'ouverture et le nombre de visiteurs autorisés dans les attractions et les parcs nationaux sont susceptibles d'être modifiés en raison de la pandémie ; toute perturbation de l'itinéraire due à ces changements est considérée comme un cas de force majeure et nous vous remercions de votre compréhension.
6. Les enfants de moins de huit ans doivent utiliser un siège auto. Nous proposons un service de location au tarif de 10 USD par personne et par jour. Veuillez l'indiquer dans les notes de réservation afin que nous puissions nous organiser. Toute infraction ou amende encourue en raison d'un défaut de notification préalable sera à la charge du client. Merci de votre compréhension. Si un trajet en bus est organisé le jour du départ, le siège auto n'est pas nécessaire et son coût vous sera remboursé.
7. De nombreuses attractions touristiques figurant au programme exigent des participants qu'ils remplissent certaines conditions de santé. Les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite sont priées de contacter le service client à l'avance afin de prendre connaissance des conditions requises avant de s'inscrire à l'excursion. Sans notification préalable, notre société ne peut garantir la mise à disposition de bus accessibles aux personnes en fauteuil roulant ni de places assises adaptées.

[Avis aux voyageurs]

1. Pour le bon déroulement de votre excursion, il est impératif que les touristes respectent scrupuleusement l'heure de rendez-vous indiquée par le guide. Si plus de dix minutes s'écoulent après cet horaire, le véhicule partira sans attendre. Notre société s'efforce d'assurer un service ponctuel ; toutefois, en cas de force majeure (intempéries, embouteillages, pannes mécaniques, grèves, fermetures administratives, guerre ou attentats terroristes), nous ne pouvons garantir l'arrivée à l'heure au point de rendez-vous. Notre société décline toute responsabilité en cas de désagréments occasionnés par des retards dus à ces circonstances, ainsi que pour les frais supplémentaires occasionnés, notamment les billets d'avion, de train ou de bus et autres dépenses liées à l'excursion.
2. Notre société se réserve le droit de transférer les touristes du véhicule initial à un autre véhicule et d'affecter différents guides et chauffeurs pour assurer les services pendant le voyage, pour autant que cela soit utile au bon déroulement de l'excursion.
3. Les suggestions suivantes vous aideront à vous enregistrer plus rapidement et plus facilement : veuillez apporter une pièce d’identité valide (avec photo) ; veuillez présenter une copie papier ou électronique de votre itinéraire.
4. Il s'agit d'une activité de groupe. Si vous décidez de quitter le groupe en cours de route, veuillez nous en informer à l'avance et obtenir l'accord du guide. Vous devrez signer une convention de départ. La partie non effectuée de l'activité sera considérée comme un abandon volontaire et les frais d'inscription ne seront pas remboursés.
5. Si l'une des prestations incluses dans l'itinéraire ne peut être assurée en raison d'un cas de force majeure (routes, conditions météorologiques, etc.) ou si vous ne pouvez pas participer pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera effectué. Merci de votre compréhension.
6. Conformément à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans le bus pendant l'excursion. Si vous souhaitez fumer, veuillez vous rendre dans l'espace fumeurs prévu à cet effet.
7. Les animaux de compagnie et autres animaux ne sont pas admis lors des visites guidées.