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Numéro de produit #765618
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Vacances en train TRA | Forfaits combinés avec billets de train à travers Taïwan

Vacances en train TRA | Forfaits combinés avec billets de train à travers Taïwan


Non remboursable

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Comment utiliser

  • Les Vacances en train TRA ne proposent pas d'échange de billets physiques ni de remboursement. Veuillez utiliser le QR Code de transport fourni par KKday pour scanner et accéder aux gares et monter à bord des trains. Le billet est valable uniquement pour la date et le train indiqués. Chaque QR Code est strictement personnel et doit être utilisé pour entrer et sortir de la gare. Ne scannez pas plusieurs fois le même QR Code pour entrer ou sortir, car cela pourrait entraîner des erreurs de validation et affecter vos droits de transport.
  • Les passagers doivent respecter les informations figurant sur leur titre de transport (date, type de train, heures de départ et d'arrivée, gares de départ et d'arrivée, numéro de train, numéro de voiture, numéro de siège, type de tarif). En cas de non-conformité, le passager sera considéré comme voyageant sans billet et devra payer le tarif complet du trajet, ainsi que des frais supplémentaires conformément au contrat de transport des passagers.
  • Pour toute question concernant le transport ou l'utilisation des produits après l'achat, veuillez contacter le service client de KKday au 02-7713-4673 (veuillez préparer votre numéro de commande KKday lors de votre appel). Vous pouvez également laisser un message via l'option 'Contacter le service client' dans la section 'Commandes' de l'application KKday. Pour les horaires du service client et les coordonnées détaillées, veuillez vous référer aux annonces officielles de KKday.

Politique d'annulation

  • Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

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