eSIM Palau | Réseau 5G/4G, 5 à 30 jours
- Plus besoin de changer de carte SIM ni de consommer de consommables : l’eSIM est prête à l’emploi immédiatement, vous permettant de profiter rapidement d’un accès internet 5G/4G, un gain de temps et un geste écologique.
- Plusieurs forfaits de données sont disponibles.
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
Veuillez vérifier la compatibilité eSIM de votre appareil avant l'achat.
Instructions d'installation iOS
Instructions d'installation Android
Informations d'achat
- Données mobiles uniquement ; les appels vocaux et les SMS ne sont pas pris en charge.
- Composez *#06# sur le clavier de votre téléphone pour vérifier la compatibilité eSIM. Si EID s'affiche, l'eSIM est prise en charge ; sinon, elle ne l'est pas.
- Veuillez noter que la qualité du signal peut être affectée par des facteurs tels que l'emplacement, le terrain, les obstacles présents dans les bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
- Si votre emplacement ou votre téléphone mobile ne prend pas en charge la 5G, la connexion basculera automatiquement sur le réseau 4G/3G. La vitesse réelle du réseau dépendra de la qualité du signal local.
- Afin de maintenir la qualité de la connexion réseau et de respecter la politique d'utilisation équitable (FUP), les opérateurs de télécommunications du monde entier imposent parfois un rationnement des données aux utilisateurs qui consomment une grande quantité de données en peu de temps, ce qui peut entraîner des interruptions d'accès à Internet ou un ralentissement du débit. Pour garantir une connexion Internet stable, veuillez éviter de regarder ou de télécharger des vidéos pendant une période prolongée, de mettre à jour des logiciels, de partager votre point d'accès Wi-Fi ou de vous livrer à d'autres activités consommatrices de données excessives.
Rappels
Une fois le code QR scanné et la commande téléchargée avec succès, celle-ci ne peut être annulée et aucun remboursement ne peut être effectué.
L'installation d'une eSIM nécessite une connexion internet. Veuillez l'installer lorsque vous disposez d'une connexion Wi-Fi ou de données mobiles stable (l'installation peut échouer dans certains aéroports en raison de la qualité du Wi-Fi).
Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Il peut être scanné plusieurs fois sur le même appareil. Une fois associé, il ne peut être ni transféré sur un autre appareil ni supprimé.
Veuillez utiliser l'eSIM dans les 60 jours suivant sa réception ; elle expirera après cette période.
Il est recommandé de scanner et d'installer l'eSIM après votre arrivée à destination afin d'éviter de démarrer prématurément le calcul de la période de validité.
Avant d'utiliser une eSIM, veuillez désactiver l'itinérance des données sur votre carte SIM nationale afin d'éviter toute utilisation accidentelle du réseau de données mobiles de cette dernière et les frais d'itinérance internationale élevés qui en découlent. Tous les coûts associés sont à votre charge ; aucune prise en charge supplémentaire ne sera accordée, y compris les frais d'itinérance, le coût d'achat de la carte SIM/eSIM à l'étranger et les frais de transport.
Composez *#06# sur le clavier de votre téléphone pour vérifier la compatibilité eSIM. Si EID s'affiche, l'eSIM est prise en charge ; sinon, elle ne l'est pas.
iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS sont compatibles eSIM.
Les téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez consulter le site web de Samsung.
Afin de maintenir la qualité de la connexion réseau et de respecter la politique d'utilisation équitable (FUP), les opérateurs de télécommunications du monde entier imposent parfois un rationnement des données aux utilisateurs qui consomment une grande quantité de données en peu de temps, ce qui peut entraîner des interruptions d'accès à Internet ou un ralentissement du débit. Pour garantir une connexion Internet stable, veuillez éviter de regarder ou de télécharger des vidéos pendant une période prolongée, de mettre à jour des logiciels, de partager votre point d'accès Wi-Fi ou de vous livrer à d'autres activités consommatrices de données excessives.
Comment utiliser
Étapes d'activation :
1. Une fois arrivé à destination, désactivez toutes les autres cartes SIM et activez uniquement l'eSIM et son itinérance de données.
2. Configurez l'APN de l'eSIM (généralement, l'APN est reconnu automatiquement ; s'il ne peut pas être reconnu automatiquement, vous devez le configurer manuellement).
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
