【Départ garanti | Places assises officielles en zone D】Navette pour le Festival des feux d'artifice géants de Tonegawa 2026 | Excursion d'une journée pour admirer 30 000 coups de feu

Ponctualité et départ : Veuillez respecter scrupuleusement l’heure de rendez-vous prévue. Le départ du bus se fera à l’heure prévue, à la seule discrétion de notre équipe, et nous n’attendrons pas les retardataires.

Modifications d'itinéraire : Les horaires et les détails de l'itinéraire indiqués sont susceptibles d'être modifiés ou ajustés en fonction des conditions de circulation et de l'état des routes en temps réel.

Clause de non-responsabilité concernant les retards et l'hébergement : Dans le cas peu probable où un retard à l'arrivée vous obligerait à utiliser un autre moyen de transport (comme un taxi) ou à trouver un hébergement pour la nuit, notre société ne sera en aucun cas responsable de ces dépenses ou réclamations.

Type de véhicule : En fonction du nombre final de participants à l’excursion, un bus de taille moyenne ou un minibus peut être utilisé à la place d’un grand bus touristique standard.

Toilettes à bord : Veuillez noter que le bus touristique n'est pas équipé de toilettes.

Règles à bord (Fumer et incliner son siège) : Il est strictement interdit de fumer à bord du bus. De manière générale, pour le confort de tous les passagers, l’inclinaison du siège est interdite (sauf sur certains circuits touristiques spécifiques).

Non-utilisation des avantages : aucun remboursement partiel ni aucune compensation ne sera accordé si vous choisissez de ne pas utiliser ou de ne pas participer aux avantages, privilèges ou activités inclus dans le voyage.

Assistance et demandes particulières : Si vous avez besoin d’aménagements particuliers ou d’une assistance médicale, veuillez en informer notre personnel lors de votre réservation. Nous répondrons à ces demandes dans la mesure du possible (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer). Selon les circonstances, nous pourrions vous demander de fournir une déclaration écrite officielle concernant votre situation.

Respect de la législation du travail (Période de repos du guide touristique) : Conformément à la « Loi sur la réforme du mode de travail » (entrée en vigueur le 1er avril 2019) qui fixe des limites légales à la durée du travail des guides touristiques, les pauses repas de ces derniers pendant l’itinéraire seront considérées comme des périodes de repos officielles. Par ailleurs, le guide touristique peut être logé dans un hébergement différent de celui des clients. Durant leur temps libre, les clients sont libres de gérer leurs activités de manière autonome.

Objets trouvés : Les objets trouvés seront conservés pendant deux semaines maximum après la fin de l’excursion. Cependant, les denrées périssables, les aliments et les produits difficiles à conserver seront jetés immédiatement. Merci de votre compréhension.

Politique concernant les animaux de compagnie : Les animaux de compagnie et autres animaux sont strictement interdits lors de cette visite.

Attribution des places : L’attribution des places dans le bus sera entièrement déterminée par notre compagnie.

Placement d'urgence : Veuillez noter qu'en cas d'urgence ou de circonstances opérationnelles inévitables, vous pourriez être amené à partager une rangée de sièges avec le guide.

Limitations relatives aux demandes : Veuillez noter que nous ne pourrons pas toujours satisfaire les demandes spécifiques concernant l’attribution des places dans les bus, les préférences relatives au tabagisme dans les chambres d’hôtel ou les allergies alimentaires. Nous nous réservons le droit de refuser ces demandes avant la réservation, après avoir fourni une explication.

Communications relatives aux réservations en ligne : Pour toutes les réservations effectuées en ligne, les confirmations de voyage, les instructions officielles et les mises à jour seront envoyées exclusivement par courriel. Aucun document physique ne sera envoyé par voie postale.