Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
[Précautions avant utilisation]
* Politique de date limite de réservation : En raison du processus d’approbation des affectations aéroportuaires, les réservations et les paiements doivent être effectués avant midi, au moins un jour avant la date d’utilisation prévue. Les demandes immédiates et les utilisations le jour même ne sont pas possibles. Veuillez donc respecter scrupuleusement votre horaire.
* Interdiction de toute action non autorisée : Il est interdit de se rendre seul aux voies rapides sans accompagnateur en ne possédant qu’un bon d’achat, ou de présenter ce bon de manière arbitraire au guichet d’immigration.
* Révocation de l'utilisation du service : Si vous ne rencontrez pas l'employé local désigné de l'entreprise au lieu de rencontre convenu et que vous ne voyagez pas ensemble, vous ne pourrez pas du tout utiliser le service.
*Risque de retard au contrôle : Veuillez faire preuve d’une extrême prudence, car voyager seul, sans rendez-vous, et présenter votre bon d’échange peut entraîner une rétention de plusieurs heures au guichet de l’immigration en raison de violations de la réglementation aéroportuaire et de divergences dans les procédures de contrôle.
*Vols intérieurs indisponibles : Le service de départ prioritaire est indisponible pour les vols intérieurs en Thaïlande. (Disponible uniquement pour les vols internationaux à destination et en provenance de Bangkok)
Refus et retard à l'immigration : Les visiteurs réguliers ou les résidents de longue durée peuvent se voir refuser l'entrée par les agents d'immigration. Les prestataires et agences de services d'accès rapide déclinent toute responsabilité et ne peuvent fournir d'assistance en cas de refus ou de retard d'entrée ou de sortie imputable à l'appréciation de l'agent. Veuillez vérifier personnellement le tampon apposé sur votre passeport après utilisation.
📢 [À lire absolument] Consignes essentielles pour entrer en Thaïlande
À compter du 1er mai 2025, le système de carte d'arrivée numérique sera pleinement mis en œuvre pour l'entrée en Thaïlande.
Tous les passagers entrant en Thaïlande doivent remplir le formulaire de déclaration d'entrée en ligne à l'avance, avant leur arrivée à l'aéroport.
[ Informations sur le lieu de rendez-vous à l'arrivée ]
* Escale standard (lorsque l'avion accoste normalement à la passerelle d'embarquement) Point de rencontre : Après avoir débarqué et franchi la porte d'embarquement, veuillez vous présenter à un membre du personnel en costume tenant une pancarte. Vous rencontrerez un membre du personnel local muni d'une pancarte (panneau de rencontre) avec votre nom. Confirmez votre présence, puis poursuivez votre route ensemble.
⚠️ Avis concernant le changement de lieu de rencontre en cas de situations d'urgence telles que l'accompagnement de célébrités à l'aéroport : Occasionnellement, des célébrités (telles que des idoles) peuvent vous accompagner lors de votre vol vers le pays.
Dans ce cas, de lourdes sanctions sont imposées par l'Autorité aéroportuaire (AOT) en raison du comportement désordonné de nombreux supporters.
Si les voies de circulation sont restreintes en raison des mesures de sécurité aéroportuaires, le rendez-vous habituel à la porte d'embarquement est impossible. Par conséquent, si vous ne pouvez pas rencontrer un membre du personnel, veuillez ne pas vous inquiéter. Dirigez-vous vers les guichets d'immigration et rejoignez l'espace avec les bancs situé en face de la porte D5 pour poursuivre le rendez-vous. Veuillez nous contacter immédiatement si le rendez-vous ne peut se dérouler correctement sur place ou en cas d'urgence.
[ Informations sur le lieu de rendez-vous de départ ]
* Point de rencontre dans le hall des départs : Veuillez rencontrer un assistant de départ à côté du magasin MR. WRAP à l’intérieur de la porte 9, au 4e étage du hall des départs de l’aéroport de Suvarnabhumi.
(※ Selon l'état de votre réservation, le point de rendez-vous peut être géré en parallèle avec le point de rendez-vous existant situé à côté de la boutique True4G / MR.WRAP, à l'intérieur de la porte 4, au 4e étage. Veuillez vérifier l'indication sur votre bon de confirmation.)
*Principe relatif à l'heure de réunion : La réunion se tient généralement 2 heures avant l'heure de départ du vol.
Veuillez vous présenter au point de rendez-vous une fois que vous aurez complètement terminé votre enregistrement et le dépôt de vos bagages au comptoir de votre compagnie aérienne.
Si vous arrivez à l'aéroport plus tôt que prévu, veuillez appeler à l'avance le numéro de contact d'urgence indiqué sur le bon pour nous informer de votre heure d'arrivée prévue, ou laissez un message sur le canal du centre client de Parkgun Tour.
Comme de nombreux voyageurs utilisant le service Accès prioritaire au départ souhaitent faire leurs achats librement dans la zone hors taxes, la procédure standard consiste à vous accompagner uniquement jusqu'à la zone d'immigration (immédiatement après le passage de l'immigration). (Nous ne vous accompagnons pas jusqu'à la porte d'embarquement. Si vous souhaitez être accompagné jusqu'à la porte d'embarquement, veuillez contacter le Centre Clientèle à l'avance.)
[Réglementation relative au service de portage de bagages et aux voiturettes de golf]
Conditions du service de porteur de bagages gratuit : Le service de porteur (assistance à la recherche des bagages et conseils pour transporter les bagages jusqu'au lieu de rendez-vous final) est fourni gratuitement uniquement lorsqu'il y a 3 adultes ou plus et que l'option voiturette (chariot) est réservée simultanément.
* Frais de portage pour 1 à 2 personnes : Si vous voyagez seul ou à deux et souhaitez bénéficier des services d’un porteur, veuillez l’indiquer dans la section « Demandes » lors de votre réservation. Des frais supplémentaires de 300 bahts seront appliqués sur place.
*Limites du service de base : Le produit Fast Track de base, sans options supplémentaires, n’inclut pas de services de portage complets pour transporter ou tirer les sacs ou bagages lourds.
Le service de base consiste à se rendre à pied au point de contrôle de l'immigration sous l'escorte d'un membre du personnel après la réunion.
*Conformité aux règles de sécurité aéroportuaires : Conformément aux règles de sécurité aéroportuaires, le transport non autorisé des effets personnels d’une autre personne est strictement interdit. Veuillez noter que, par conséquent, nous ne pourrons peut-être pas transporter votre bagage pour vous après que vous l’aurez récupéré dans la zone de récupération des bagages.
*Capacité et limites de places assises du buggy kart (kart) : Le supplément pour un buggy kart (kart) est de 1 650 bahts, et le nombre maximum de passagers autorisés par kart est de 3 adultes, conducteur non compris.
Si le nombre total d'utilisateurs est de 4, vous devez réserver 2 chariots car vous devrez vous répartir dans 2 chariots pour utiliser le service.
*Voiturette non disponible au départ : le service de voiturette (chariot) ne peut être ajouté qu’en option lors du contrôle d’immigration, et il est strictement interdit d’en demander une lors de l’utilisation de la voie rapide de départ.
Inclusions et exclusions
⭕ Inclus : Accès à la voie Premium (voies rapides séparées), traitement accéléré de l'immigration et du visa, et visites guidées par un personnel local dédié.
❌ Exclusions : Services de manutention des bagages (à l'exclusion des porteurs conditionnels), dépenses personnelles à l'aéroport, pourboires et tous les frais de traitement et de délivrance du visa thaïlandais à l'arrivée.
⚠️ Précautions relatives à l'obtention du visa : Ce produit ne fournit aucune assistance administrative concernant l'obtention du visa à l'arrivée. Si vous entrez dans le pays avec un accompagnateur ressortissant d'un pays exigeant un visa à l'arrivée distinct (par exemple, les ressortissants chinois ou indiens), des retards peuvent survenir sur place en raison du passage par le centre de délivrance des visas et des procédures de traitement.
🚫 Admissibilité gratuite : Les passagers de Thai Airways Business Class et supérieurs sont automatiquement admissibles à l'accès Fast Track en tant qu'avantage standard fourni par la compagnie aérienne, il n'est donc pas nécessaire d'acheter ce produit séparément.
normes pour nourrissons et tout-petits
Exemption tarifaire pour les nourrissons : Les nourrissons et les tout-petits âgés de 3 ans ou moins (moins de 4 ans) sont totalement exemptés des frais de service Fast Track et peuvent l’utiliser gratuitement.
Information requise : Si vous voyagez avec un bébé bénéficiant de la gratuité des services de douane, la date de naissance exacte de l’enfant, en anglais, est indispensable au traitement de votre réservation. Veuillez indiquer cette information dans la section « Remarques » lors de votre réservation.
