Macao eSIM｜Données quotidiennes/totales 5G eSIM
- Restez connecté grâce à une connexion 4G illimitée et économique lors de vos déplacements à Macao.
- Évitez les soucis liés au changement, à l'installation et à la perte des cartes SIM
- Profitez de l'activation simple et rapide de l'eSIM et accédez à Internet en toute simplicité !
- L'eSIM et le manuel d'utilisation vous seront envoyés par e-mail dans les 6 heures.
- Tous les iPhones achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao ne prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan ne prennent PAS en charge l'eSIM.
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
-eSIM recevant des informations-
- La carte eSIM et les instructions seront envoyées à l'adresse électronique du client immédiatement après la confirmation de la commande.
- Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter par message.
Veuillez vérifier que votre appareil est compatible avec l'eSIM avant tout achat.
LISTE DES APPAREILS COMPATIBLES AVEC L'E-SIM
Instructions d'installation de l'eSIM
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Informations d'achat
- Tous les iPhones achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao ne prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan ne prennent PAS en charge l'eSIM.
[Politique d'annulation]
Le prestataire ne sera pas tenu d'accorder des remboursements dans les cas suivants :
- Produit périmé
- L'eSIM a été activée avec succès
- Le site ne répond pas pleinement aux conditions de réception et de diffusion
- Étant donné que les appareils mobiles possèdent leurs propres paramètres, certaines ou toutes les fonctionnalités du produit ne peuvent pas être utilisées.
- L'appareil mobile est verrouillé sur le réseau, la carte SIM est verrouillée.
- Insatisfaction quant à la vitesse de transmission internet (due aux installations de l'opérateur à cet endroit, au signal local, etc.)
- Autres causes après l'activation de l'eSIM
- Les clients ne contactent pas activement le fournisseur lorsqu'il y a un problème avec le produit.
Rappels
L'eSIM et les instructions seront envoyées à l'adresse électronique du client dans un délai de 6 heures.
Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter par message.
Vérifiez la liste des appareils compatibles ou comment savoir si vos appareils prennent en charge l'eSIM pour vous assurer que vous pouvez utiliser une eSIM sur cet appareil.
Tous les iPhones achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao ne prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan ne prennent PAS en charge l'eSIM.
Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après son activation. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pourrons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de votre appareil.
Elle doit être installée et activée à destination dans les 30 jours suivant la réception de l'eSIM, faute de quoi celle-ci deviendra invalide et inutilisable.
La qualité de la communication peut être affectée par des conditions extérieures : le relief environnant (par exemple, les montagnes), les conditions météorologiques, les obstructions causées par les bâtiments, le nombre d’utilisateurs ou la localisation peuvent affecter la vitesse et la qualité de la connexion Internet.
Conformément à la politique d'utilisation équitable, la consommation excessive de vidéos en continu ou de données peut entraîner un ralentissement ou une faiblesse de la réception du signal.
Comment utiliser
- L'eSIM et les instructions seront envoyées à l'adresse électronique du client dans un délai de 6 heures.
- Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter par message.
- Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après son activation. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pourrons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de votre appareil.
[CONSIGNES DE VÉRIFICATION DE LA COMPATIBILITÉ eSIM]
- Méthode 1 :
Étape 1 : Allez dans « Paramètres » > « Données cellulaires ».
Étape 2 : Si la section « Ajouter une eSIM » est disponible, votre téléphone prend en charge le service eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Allez dans « Paramètres » > « Général » > « À propos ».
Étape 2 : Vérifiez le « Nom du modèle ». Assurez-vous qu’il figure dans notre « liste des appareils compatibles eSIM » (voir ci-dessus).
Étape 3 : Vérifiez la section « Verrouillage opérateur ». Elle doit indiquer « Aucune restriction SIM », ce qui signifie que votre appareil n’est pas verrouillé par carte SIM.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas pour afficher « SIM disponible ». Si un numéro « IMEI2 » est présent, une eSIM peut être utilisée sur votre appareil.
-ANDROÏDE-
- Méthode 1 :
Étape 1 : Composez *#06#. Appuyez sur appeler.
Étape 2 : Votre numéro IMEI s’affiche. Si le numéro EID s’affiche, votre appareil est compatible eSIM. Veuillez noter les informations EID (si disponibles). Il s’agit du numéro de série de votre eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Ouvrez les « Paramètres » de votre téléphone.
Étape 2 : Dans la barre de recherche, saisissez « IMEI » et sélectionnez « Informations IMEI ». Si ces informations sont disponibles, votre téléphone est compatible eSIM.
Période d'échange du bon
- Valable pour échange dans les 30jour(s) suivant la date d'émission ; non valable après expiration
