Yunnan de rêve : circuit privé de 7 jours – de Kunming à Lijiang. Au programme : la vieille ville de Dali, le lac Erhai, l’île de Xizhou, la rivière Shaxi, Shangri-La, les gorges du Saut du Tigre, le lac Lugu, la montagne enneigée du Dragon de Jade et la vallée de la Lune Bleue.

1. Ce produit n'accepte pas les réservations des voyageurs suivants : personnes atteintes de maladies infectieuses, de maladies cardiovasculaires et cérébrovasculaires, de maladies respiratoires, de troubles mentaux, d'anémie sévère, personnes en convalescence après une intervention chirurgicale majeure ou moyenne, personnes âgées de 75 ans et plus, femmes enceintes, personnes à mobilité réduite et toute autre personne inapte au voyage. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé aux voyageurs de se soumettre à un examen médical avant le départ. La personne effectuant la réservation doit communiquer et vérifier avec précision et sans délai l'état de santé du voyageur avant de réserver ; à défaut, les conséquences et les frais qui en découlent seront à la charge de la personne effectuant la réservation et du voyageur.

2. Veuillez fournir des informations exactes et complètes (nom, sexe, numéro d'identification, nationalité, coordonnées, adulte ou enfant, etc.) lors de votre réservation afin d'éviter toute erreur pouvant affecter votre voyage. Notre société décline toute responsabilité en cas de préjudice causé par des informations personnelles incorrectes fournies par le client.

3. L'accès à certaines zones est restreint pour les ressortissants de Hong Kong, Macao et Taïwan, ainsi que pour les touristes étrangers. Veuillez contacter le service client pour plus de détails avant de vous inscrire.

4. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas s'inscrire seuls et doivent être accompagnés d'au moins un membre de leur famille proche âgé de 18 à 59 ans tout au long du processus d'inscription.

5. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé et aptes au voyage lors de la réservation d'un voyage, et doivent être accompagnées d'un parent direct âgé de 18 à 59 ans pendant toute la durée du voyage.

6. Les itinéraires traversant des zones de haute altitude (notamment certaines parties du Tibet, du Qinghai, du Sichuan, du Yunnan, du Guizhou, du Xinjiang et du Gansu) peuvent entraîner des symptômes du mal de l'altitude d'intensité variable en raison de l'environnement géographique particulier et des différences individuelles de condition physique. Il est recommandé d'évaluer et de prendre les précautions nécessaires en fonction de votre situation personnelle. En cas de symptômes graves du mal de l'altitude pendant le voyage, veuillez en informer immédiatement le personnel d'assistance ou l'agence de voyages. L'agence de voyages apportera l'aide nécessaire, mais les frais de secours supplémentaires seront à votre charge. Si vous décidez d'interrompre le voyage en cours de route, seuls les droits d'entrée non utilisés vous seront remboursés.

7. Veuillez vous présenter au point de rendez-vous à l'heure convenue. Tout retard pourrait retarder votre excursion et celle des autres participants. En cas d'empêchement dû à un retard, le contrat sera résilié le jour même. Vous pouvez également convenir avec l'agence de voyages de vous rendre par vos propres moyens au prochain point de rendez-vous, mais les frais supplémentaires seront à votre charge. Aucun remboursement ne sera accordé pour les transports, attractions, activités, hébergements, etc., manqués en raison de retards d'itinéraire.

8. Pendant le voyage, notre personnel de service peut apporter des ajustements appropriés à votre itinéraire (tels que modifier l'ordre des sites touristiques) en fonction des conditions météorologiques, de la circulation et d'autres conditions, sans réduire le nombre d'attractions et avec le consentement du client, afin d'assurer le bon déroulement du voyage.

9. Si, durant le voyage, un cas de force majeure empêche la visite normale des attractions, notre personnel pourra, après consultation avec les clients, annuler ou remplacer l'attraction en fonction de la situation, ou rembourser le prix du billet sur place, conformément au forfait touristique. Veuillez noter que le remboursement ne porte pas sur le prix affiché de l'attraction.

10. En cas de circonstances imprévues telles que des conditions routières nécessitant des modifications des horaires de réunion, veuillez vous référer aux annonces faites par notre personnel de service.

11. Aucun remboursement ne sera accordé pour les prestations incluses dans l'itinéraire si elles ne peuvent être fournies en raison d'un cas de force majeure (conditions de circulation ou météorologiques, par exemple) ou si vous ne pouvez y participer pour des raisons personnelles. Merci de votre compréhension.

12. Pendant la visite, en dehors des temps libres, il est interdit de quitter le groupe ou de partir sans l'accord de notre personnel. Si vous décidez de quitter le groupe en cours de route, vous devrez signer une autorisation de départ écrite après avoir obtenu l'accord de notre personnel. La partie non effectuée de la visite sera considérée comme un abandon volontaire, et seuls les frais d'entrée non utilisés seront remboursés. Toute question relative à la sécurité personnelle ou aux biens qui pourrait en découler relèvera de la seule responsabilité du voyageur.

13. Les aménagements paysagers végétaux (feuilles d'érable, fleurs de cerisier, fleurs de colza, etc.) peuvent être moins esthétiques en raison des conditions météorologiques. Nous vous remercions de votre compréhension.

14. Afin d'immortaliser les plus beaux moments de votre voyage, notre personnel pourra prendre des photos de vous et des autres participants. Ces photos pourront être utilisées pour la promotion des activités liées à ce produit, la promotion du produit, les campagnes sur les réseaux sociaux, etc. Si vous ne souhaitez pas que notre société les utilise, veuillez l'indiquer lors de votre inscription.

15. Cette activité est proposée en groupe. Pour des raisons de santé et de sécurité des autres participants, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

16. Les touristes titulaires d'une carte senior, d'une carte d'officier militaire, d'une carte d'ancien combattant handicapé, d'une carte d'invalidité, d'une carte étudiante, d'une carte de guide touristique ou de tout autre document justifiant une réduction peuvent bénéficier d'un tarif réduit pour l'entrée au site touristique. Les conditions spécifiques seront communiquées par le site touristique le jour de la visite. Les touristes éligibles doivent se munir des documents requis. Le responsable du groupe ou notre personnel procédera au remboursement de la différence de prix sur place, en fonction du tarif réduit dont le client a déjà bénéficié dans le cadre de son voyage organisé.