【Présentation du modèle】
• Minivan 7 places (Van/Alphard, choix aléatoire, type de véhicule non spécifié) | Maximum 6 personnes + 4 bagages 26 pouces
* Recommandé pour 5 personnes pour un confort optimal ; si 6 adultes voyagent ensemble, l’espace sera plus compact, il est donc recommandé d’opter pour un modèle 10 places.
• Toyota Alphard Luxury 7 places (sièges de type avion) | Maximum 6 personnes + 4 bagages de 66 cm (26 pouces)
* Recommandé pour 5 personnes pour un confort optimal ; si 6 adultes voyagent ensemble, l'espace risque d'être un peu restreint.
• Véhicule 10 places (Toyota Hiace, etc.) | Maximum 9 personnes + 10 bagages de 66 cm (26 pouces)
• Véhicule 14 places (Hiace Long) | Maximum 11 personnes + 8 bagages de 66 cm
* Capacité maximale de 13 personnes sans bagages.
• Véhicule 18 places (Toyota Coaster, etc.) | Maximum 18 personnes + 18 bagages ou maximum 23 personnes (places subventionnées incluses, bagages limités aux petits bagages, maximum 10 pièces)
※ Lors de l'utilisation du siège de transport en commun, il est recommandé d'emporter de petits bagages afin de ne pas affecter le confort du trajet.
Sièges auto et bagages
Ce service utilise des véhicules agréés et l'utilisation de sièges auto pour enfants n'est pas obligatoire selon la réglementation japonaise. Un rehausseur peut être fourni gratuitement si nécessaire.
• Un supplément de 2 500 yens sera facturé pour chaque billet supplémentaire. Veuillez l'indiquer dans les notes de votre commande. Veuillez noter qu'un siège enfant occupe environ 1,5 siège, ce qui peut affecter le confort des passagers et l'espace pour les bagages.
• Si le nombre de passagers ou de bagages dépasse la limite autorisée, empêchant ainsi l'embarquement dans le véhicule, la responsabilité et les frais seront à la charge du passager.
[Piste d'entraînement pour véhicules et conduite]
• Le véhicule peut être remplacé par un véhicule de même catégorie en fonction du planning du jour ; nous ne pouvons pas préciser le modèle du véhicule.
• Si vous souhaitez personnaliser votre itinéraire, veuillez le renseigner lors de votre commande afin que le service client puisse vous le confirmer.
• Portée en voiture : Dans un rayon de 300 kilomètres autour de l'hôtel, en centre-ville.
• Zone de prise en charge : Prise en charge et retour à votre hôtel, maison d’hôtes ou appartement en ville. Veuillez indiquer une adresse de prise en charge précise et un moyen de contact fiable après avoir passé votre commande.
heures de service de charter
• Durée standard du service : 10 heures. Des frais supplémentaires seront facturés en cas de dépassement (voir les détails des frais supplémentaires).
• Pour les prises en charge/déposes à différents endroits, le temps de service est de 8 heures ; pour les autres zones, veuillez prévoir le temps de déplacement à vide du véhicule.
Le service est assuré de 7h00 à 22h00. Si votre réservation a lieu en dehors de ces horaires, veuillez le préciser lors de votre commande afin que le service client puisse vous la confirmer. Un supplément de 5 000 yens par heure sera appliqué pour les interventions de nuit (à régler en espèces au chauffeur sur place).
Frais d'heures supplémentaires
Pour les véhicules de 10 places ou moins : 5 000 JPY seront facturés pour chaque heure supplémentaire (toute tranche de 15 minutes au-delà d’une heure est comptabilisée comme une heure).
Pour les véhicules de 14 places ou plus : 10 000 JPY seront facturés pour chaque heure supplémentaire (toute tranche de 15 minutes au-delà d’une heure est comptabilisée comme une heure).
• Les retards causés par les embouteillages, l'attente ou d'autres circonstances imprévues seront facturés comme heures supplémentaires.
[Autres rappels]
• Les chauffeurs sinophones ne parlent peut-être pas anglais, mais ils peuvent utiliser un logiciel de traduction pour communiquer avec les passagers.
• Si vous souhaitez un chauffeur anglophone, veuillez sélectionner l'option correspondante lors de votre réservation. Si vous choisissez l'option chinoise et souhaitez tout de même un chauffeur anglophone, des frais supplémentaires de 5 000 JPY vous seront facturés.
• Les coordonnées du chauffeur vous seront communiquées la veille du départ (au plus tard 3 heures avant la prise en charge) ; veuillez patienter 10 minutes à l'avance au lieu de prise en charge.
• Rappel concernant la communication : Il est impossible d’associer deux identifiants LINE dans certaines régions (veuillez fournir le code QR LINE après avoir passé votre commande si vous souhaitez utiliser LINE). Nous vous recommandons de nous contacter par WhatsApp, WeChat ou par e-mail.
Itinéraires vedettes :
Départ de Sapporo - Université d'Hokkaido - Chocolaterie Shiroi Koibito - Sanctuaire d'Hokkaido - Parc Odori - Rue commerçante Tanukikoji - Retour à Sapporo
Départ de Sapporo - Gare d'Asari - Marché de Sankaku - Musée du verre de Kitaichi - Musée de la boîte à musique - Canal d'Otaru - Tenguyama (optionnel) - Retour à Sapporo
Départ de Sapporo - Noboribetsu Jigokudani (Vallée de l'Enfer) - Oyunuma (Fermé jusqu'à fin avril en hiver) - Ville thermale de Noboribetsu - Observatoire du lac Toya - Ranch aux ours Showa Shinzan - Retour à Sapporo
Départ de Sapporo - Jozankei - Réservoir de Hoheikyo - Observatoire du lac Toya - Croisière sur le lac Toya - Retour à Sapporo
Départ de Sapporo - Route de Patchwork - Shikisai-no-Oka - Étang Bleu de Biei - Chutes de Shirahige - Ferme Tomita - Terrasse des Elfes de la Forêt - Retour à Sapporo
Le forfait par défaut pour ce produit est basé sur des hôtels situés dans le centre-ville de Sapporo. Si votre voyage commence ou se termine à des endroits différents, le calcul sera effectué en prenant Sapporo comme point de départ et d'arrivée, après déduction du temps de conduite à vide et du kilométrage parcouru par le véhicule.
Par exemple : si le point de prise en charge et de dépose est Sapporo et le point de dépose est Asahikawa, le temps d'utilisation sera réduit du temps que le conducteur passe à conduire à vide d'Asahikawa à Sapporo (deux heures).