Alaska Fairbanks, glacier Casterna, grotte de glace bleue : randonnée d'une journée (8 heures) [Minimum 4 personnes / Prise en charge et retour à l'hôtel / Guide professionnel et équipement complet inclus]

1. Cette visite est guidée par un guide touristique professionnel local.

2. Il s'agit d'un voyage de groupe ; vous voyagerez avec d'autres participants à d'autres excursions. Nous vous remercions de votre compréhension. En cas de problème, veuillez contacter le service client d'Aurora Adventures au 907-600-3539.

3. Nous vous suggérons d'acheter votre billet uniquement après avoir reçu confirmation.

4. Si vous êtes dans l'impossibilité de passer la douane américaine et que vous êtes expulsé pour des raisons personnelles, notre société n'en sera pas responsable et aucun remboursement ne sera effectué.

5. Mettez en sécurité vos documents de voyage personnels, votre passeport, vos billets d'avion, vos cartes de crédit et votre argent liquide. Gardez vos objets de valeur sur vous en permanence et ne les laissez pas dans le véhicule ni ne les confiez à autrui.

6. Afin de préserver les intérêts du groupe, si le comportement d'un participant perturbe le bon déroulement des activités et que, malgré les tentatives de dissuasion, il lui est impossible de participer à l'excursion, le guide se réserve le droit de mettre fin à sa participation. Dès le départ, le participant est seul responsable de ses actes et la société décline toute responsabilité. Les prestations non utilisées ne sont ni remboursables ni échangeables.

7. Ce voyage nécessite un visa américain. Nous vous recommandons de vérifier la validité de votre visa et de vous inscrire auprès d'EVUS avant d'acheter nos produits.

8. En raison du nombre limité de places disponibles chaque jour, il est recommandé de réserver toutes les activités optionnelles en même temps que votre excursion. Si l'excursion est annulée en raison des conditions météorologiques, un remboursement intégral sera effectué ; en cas d'annulation pour raisons personnelles, aucun remboursement ni compensation ne sera accordé.

9. En cas de divergence entre l'heure indiquée dans l'itinéraire et l'heure communiquée par le guide touristique sur place, veuillez vous référer à l'heure communiquée sur place.

10. En cas de force majeure ou de circonstances imprévues susceptibles de mettre en danger la sécurité personnelle ou les biens des touristes et d'empêcher le voyage de se dérouler comme prévu.

- Remarque : La force majeure désigne des circonstances objectives imprévisibles, inévitables et insurmontables, y compris celles causées par des facteurs naturels et sociaux, tels que les catastrophes naturelles, les grèves, les maladies infectieuses majeures et les actions gouvernementales ;

Les événements imprévus désignent les incidents causés par des tiers, tels que les embouteillages, les retards de vols ou de trains, etc., qui ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence de voyages. Dans ces cas, nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées et d'apporter les ajustements nécessaires en fonction de la situation, comme la modification temporaire des horaires ou du contenu de l'itinéraire, voire l'annulation de certaines ou de toutes les visites. Nous nous réservons le droit d'interprétation finale. Les frais d'excursion ne sont pas remboursables. Tous les frais supplémentaires occasionnés (prolongation de séjour à l'hôtel, transports, services de guide, repas, modification de vol, etc.) sont à la charge du client. Nous recommandons la souscription d'une assurance voyage afin de limiter les pertes liées aux imprévus.

11. Durant le trajet, si vous souhaitez faire une pause pour admirer le paysage, il est strictement interdit de s'arrêter au milieu de la route. En cas d'accident de la circulation ou de blessure corporelle causé par le client, ce dernier en sera entièrement responsable.

12. La météo en Alaska est imprévisible. Afin d'assurer le bon déroulement du circuit, le guide pourra en modifier l'ordre en fonction des conditions locales, mais le circuit ne sera pas annulé. En cas d'annulation partielle du circuit, notre société procédera à un remboursement en fonction du contenu du circuit et des circonstances réelles. Notre société se réserve le droit d'interprétation finale.

13. Il est recommandé de souscrire une assurance voyage à l'avance.

14. Veuillez vous présenter au point de rendez-vous au moins 10 à 15 minutes à l'avance afin que nous puissions vous joindre au numéro de téléphone que vous avez fourni. En raison de l'état des routes et des multiples points de prise en charge et de dépose à l'hôtel, nous vous remercions de votre patience. Si vous n'êtes pas arrivé(e) à l'heure après 10 minutes et que nous ne parvenons pas à vous joindre malgré plusieurs tentatives, nous considérerons que vous avez abandonné le voyage et aucun remboursement ni compensation ne sera accordé.