En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 00:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Si le nombre total de passagers est inférieur à 5 (le minimum requis pour ce voyage), vous en serez informé 1 jour avant le départ et un remboursement intégral vous sera accordé
Veuillez toujours avoir votre passeport avec vous
Veuillez arriver 15 minutes avant l'heure de départ.
Veuillez arriver ponctuellement à chaque point de rencontre, car la visite partira à l'heure. Aucun remboursement ne sera accordé aux retardataires ni aux voyageurs qui ne souhaitent pas participer à toutes les attractions de l'itinéraire.
Veuillez consulter le site officiel pour des informations détaillées sur le lieu de rendez-vous : https://www.switzerland-tours.ch/images/images/Z%C3%BCrich%20EN.pdf