Mamie Tigre et ses amis : Billets pour l'aventure sur l'île du Courage

Un billet simple est valable pour une seule personne et ne peut être réutilisé. Un billet parent-enfant nécessite l'entrée simultanée de deux personnes et ne peut être utilisé séparément. Le billet peut être échangé contre un bracelet sur place pour accéder au site.

Le bracelet vous sert de laissez-passer pour entrer et sortir du hall d'exposition et n'est valable que pour une seule entrée. Veuillez le conserver précieusement. Il ne sera pas remplacé en cas de perte ou de détérioration.

L'exposition propose un parcours de visite à sens unique afin d'offrir à tous les visiteurs une expérience optimale. Le « Théâtre immersif » a des horaires de représentation fixes ; veuillez consulter la billetterie en ligne pour connaître les horaires d'entrée recommandés.

L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 12 ans sur présentation d'une pièce d'identité valide ; l'âge est calculé sur la base de leur âge réel le jour de l'entrée. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte de 20 ans ou plus muni d'un billet.

Les personnes bénéficiant de la gratuité doivent présenter une pièce d'identité pour vérification par le personnel avant d'entrer. Si elles ne remplissent pas les conditions requises, elles doivent acheter un billet. Les personnes bénéficiant d'un tarif réduit (ou d'un tarif réduit pour les seniors) ne peuvent prétendre à aucun remboursement partiel ni à un paiement supplémentaire pour la différence de prix du billet après leur entrée.

Pour permettre une identification claire par le personnel de service, les accompagnateurs nécessaires des personnes handicapées doivent entrer dans les locaux en suivant de près les personnes handicapées.

Veuillez présenter votre billet au guichet d'inscription à l'entrée pour recevoir une carte permettant d'obtenir le billet cadeau en prévente. Cette carte est anonyme ; veuillez la conserver précieusement. Les cartes perdues ne seront pas réémises.

Les billets sont valables pour toute la durée de l'exposition (jusqu'à sa fermeture le 20 décembre 2026 ; veuillez consulter l'annonce officielle pour connaître les horaires d'ouverture). Les billets expirés pendant cette période ne seront pas acceptés. Pour toute demande de remboursement, veuillez effectuer la procédure via le point de vente initial avant la fermeture de l'exposition le 20 décembre 2026. Les demandes de remboursement tardives ne seront pas acceptées. Veuillez consulter la politique de remboursement du point de vente initial pour connaître la procédure à suivre. Des frais de gestion de 10 % seront appliqués par billet. Les frais d'envoi et de virement liés au remboursement sont à la charge de l'expéditeur.

Pour tout achat de forfait (y compris le forfait double parent-enfant), veuillez noter que le forfait doit être complet et non utilisé pour être admissible à un remboursement intégral.

Veuillez consulter les annonces sur place, sur le site web officiel ou sur le compte Instagram officiel : Tiger Grandma and His Friends (@whoogupo) pour connaître les éventuelles modifications des horaires d’ouverture et du règlement de l’exposition. L’organisateur se réserve le droit d’interpréter ces informations.