| Mode de transport | Se rendre sur place par ses propres moyens |
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 16:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les enfants de 0 à 2 ans (sans siège) voyagent gratuitement. Si un siège est nécessaire, un billet enfant doit être acheté.
Les passagères enceintes doivent présenter un certificat médical d'aptitude au voyage le jour de leur voyage prévu, quel que soit le stade de leur grossesse.
Veuillez effectuer l'enregistrement et l'embarquement 30 minutes avant le départ. Aucun remboursement ne sera accordé aux passagers n'ayant pas enregistré leur vol à temps ou l'ayant manqué. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Les vols peuvent être annulés ou retardés en raison des mauvaises conditions météorologiques ou maritimes. En cas d'annulation, vous serez averti(e) à l'avance par courriel à votre adresse enregistrée ou par le service client. Veuillez consulter votre boîte de réception (y compris votre dossier de courriers indésirables).
Veuillez présenter votre bon de réservation électronique ou le nom de la personne ayant effectué la réservation au guichet pour l'échanger. Après échange, vous recevrez une carte d'embarquement pour votre vol aller. Veuillez présenter cette carte d'embarquement lors de l'embarquement.
Si vous avez déjà acheté un billet aller-retour, veuillez le récupérer lors de l'échange et le conserver précieusement. Le jour de votre voyage retour, veuillez patienter dans la salle d'attente et récupérer votre carte d'embarquement avant d'embarquer.
Pour les passagers au départ du port de Naha, un parking payant est disponible. Point de rencontre : 2-1 Tsudo-cho, Naha City, Okinawa Prefecture (salle d’attente des passagers du quai de Naha).
Au départ de Kumejima (port de Kanejo), point de rendez-vous : 2-3 Kanejo, Kumejima-cho, Shimajiri-gun, préfecture d'Okinawa (salle d'attente des passagers du port de Kumejima Kanejo)