Veuillez indiquer le nom de votre hôtel afin que la station de ski puisse l'utiliser. Nous organiserons le transport en fonction de votre hébergement.
Il est recommandé que les participants aient un niveau similaire. Dans le cas contraire, il est possible que certains participants doivent attendre les autres. Pour des raisons de sécurité, l'instructeur se concentrera sur les élèves les moins expérimentés.
[Cours séparés pour adultes et enfants recommandés] Les adultes et les enfants ayant des styles d'apprentissage différents, Xuelang recommande des cours séparés pour de meilleurs résultats. Si vous souhaitez néanmoins assister aux cours ensemble, pour des raisons de sécurité, les instructeurs se concentreront davantage sur les enfants.
[État de santé des participants] Si vous souffrez d'un problème de santé particulier tel qu'une blessure, une maladie congénitale ou une grossesse, veuillez ne participer à l'expérience de ski qu'après qu'une évaluation médicale professionnelle ait confirmé que cela ne présente aucun danger.
[Les cours de planche simple/double ne peuvent pas être dispensés simultanément] Chaque cours ne peut comprendre que des cours de planche simple ou double, car l'enseignement simultané n'est pas possible pour des raisons professionnelles.
[Les frais du programme ne comprennent pas les billets de téléphérique ni les repas.] Si nécessaire, l'instructeur peut vous aider à acheter des billets de téléphérique le jour du programme.
[Veuillez confirmer si la location de matériel de ski est incluse dans votre réservation.] Le contenu des kits proposés par chaque station de ski peut varier, et certains articles, comme les gants et les bonnets, peuvent être uniquement disponibles à l'achat. La taille, la marque, le style et le type de matériel de ski sont déterminés par le comptoir de location de chaque station en fonction des informations fournies par le voyageur, des résultats de l'essayage sur place et du stock du jour. Nous ne pouvons garantir la disponibilité du matériel que vous demandez.
En raison de l'espace limité dans les véhicules, cette excursion n'offre pas de service de transport pour les grandes valises ou les bagages volumineux.
[Les sièges auto pour enfants ne sont pas fournis pour cette excursion]. Si vous voyagez avec des nourrissons ou des enfants devant obligatoirement utiliser un siège auto, veuillez contacter le service client avant de réserver afin de vérifier sa disponibilité.
[Les horaires de départ, de cours, de retour et l'itinéraire global peuvent être modifiés en raison des conditions météorologiques, de l'état des routes, de la gestion du trafic ou des opérations de la station de ski.]
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
L'équipe du service client vous ajoutera à votre compte d'application de messagerie trois jours avant le début du cours et créera une discussion de groupe avec le formateur afin d'organiser les détails de la rencontre avec vous le jour du cours.
Équipement requis pour les cours de ski : skis, chaussures de ski, bâtons de ski, veste de ski, pantalon de ski, gants de ski, lunettes de ski/masques de neige, casque (obligatoire).
Équipement requis pour un cours de snowboard : snowboard, bottes de snowboard, veste de ski, pantalon de ski, gants de ski, masque de ski, casque (obligatoire).
Snow Wave prend votre sécurité très au sérieux ; le port du casque est obligatoire pendant les cours. Si vous débutez en snowboard, nous vous recommandons fortement de porter des protections supplémentaires, notamment des genouillères, des protections de hanches, des protège-poignets et des coudières.
Si vous avez besoin de louer du matériel de ski le jour du cours, nous vous recommandons de prévoir entre 30 minutes et 1 heure (selon le nombre de participants) pour la location et l'essayage. Si vous souhaitez être accompagné(e) d'un moniteur pour la location, ce temps sera décompté du temps de cours. Veuillez nous en informer à l'avance et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Il est recommandé de porter des sous-vêtements confortables, respirants et chauds ainsi que des chaussettes de ski sous votre veste/pantalon de ski (les jeans ne sont pas recommandés).
Si la station de ski est fermée le jour du cours et que celui-ci ne peut avoir lieu, l'équipe de Snow Wave vous contactera pour reprogrammer le cours ou procéder à un remboursement, et fera de son mieux pour vous aider à terminer votre séjour.