Excursion en petit groupe (8 personnes, sinophone) / Profitez d'une croisière d'une journée au coucher du soleil sur les Seven Sisters, les falaises blanches, le détroit de Burling et Beachy Cape | Départ en soirée de Londres avec excursion en bateau en option

Conseils utiles :

1. N'oubliez pas de télécharger le guide vidéo du groupe à l'avance, car le signal à Baiya est particulièrement faible, afin d'éviter de vous perdre.

2. Les repas ne sont pas inclus dans l'excursion d'une journée. Nous vous conseillons d'apporter de l'eau et de quoi vous restaurer pendant la randonnée. Il n'y a qu'un seul café à Baiya, et il est parfois fermé.

3. La ponctualité est essentielle pour un voyage réussi : merci d’arriver à l’heure pour éviter tout retard ! Nous attendrons 15 minutes maximum. En cas de retard, nous devrons partir avant vous et vous devrez peut-être vous rendre par vos propres moyens au prochain point de rendez-vous. Nous espérons que tout le monde sera à l’heure et que nous pourrons commencer ensemble un merveilleux voyage !

4. Consultez votre itinéraire à l'avance pour éviter les problèmes : des retards étant parfois inévitables sur le métro britannique, veuillez vérifier votre itinéraire et les stations à proximité avant votre départ. Vous pouvez également utiliser l'application officielle du métro, tfl go, pour consulter l'état des stations en temps réel et mieux planifier votre trajet.

5. La sécurité avant tout : veillez à la sécurité de vos effets personnels. Pendant votre voyage, soyez attentif à votre sécurité et protégez vos documents et objets de valeur. Gardez vos objets de valeur près de vous ! Évitez de porter des bagages pour prévenir les pertes.

6. Le circuit comprend un chauffeur sinophone qui fait également office de guide. Sa principale mission est d'assurer le transport ; il se contentera de fournir des explications et des indications simples. Merci de votre compréhension.

【Précautions】

1. Il s'agit d'une visite locale. L'ordre et la durée des visites peuvent être modifiés en fonction des conditions réelles telles que la météo, la circulation, les grèves, les jours fériés ou l'affluence. Veuillez en tenir compte. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; les horaires réels peuvent varier selon le programme du jour.

2. Le sol de la falaise est instable et sujet aux éboulements. Lors de la prise de photos, veuillez vous tenir à au moins 5 mètres du bord. Il est strictement interdit de s'asseoir au bord de la falaise pour prendre des selfies. En descendant vers la plage, soyez attentifs aux marées, car la marée haute peut la submerger complètement. Il est impératif de ne pas s'éloigner du groupe ni de marcher seul sur de longues distances durant toute la durée de l'excursion. En cas de brouillard ou de vent, la visibilité est réduite et le guide est autorisé à raccourcir le parcours. Cette modification est une mesure de sécurité et ne donnera lieu à aucune compensation.

3. Le transport sera organisé en fonction du nombre de personnes dans le groupe. Pour les petits groupes, le chauffeur fera également office de guide. Pour les grands groupes (moins de 20 personnes), il ne sera pas possible de constituer un groupe et il n'y aura pas de guide individuel. Merci de votre compréhension !

4. Tous les participants doivent fournir des coordonnées exactes et accessibles afin que le service client puisse les informer rapidement des détails du voyage. Si vous manquez votre excursion faute d'avoir pu être contacté à temps, vous en serez entièrement responsable. Veuillez consulter votre messagerie électronique ou vos réseaux sociaux pour recevoir les confirmations de réservation et les informations concernant le départ de l'excursion.

5. S'agissant d'une excursion de groupe, afin de ne pas gêner les autres participants, le chauffeur vous attendra 10 minutes maximum. Si vous ne vous présentez pas après ce délai, l'excursion sera considérée comme annulée et aucun remboursement ne sera effectué. Vous assumez l'entière responsabilité en cas d'absence pour raisons personnelles. Veuillez vous présenter au point de rendez-vous à l'heure. Merci de votre compréhension.

6. Veuillez apporter une pièce d'identité ou un passeport valide pour vérification d'identité le jour de l'événement.

7. En raison des conditions météorologiques, des politiques relatives aux sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être temporairement modifié ou suspendu. Veuillez en prendre note et consulter les annonces du personnel ou les mises à jour du système.

8. Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées d'au moins un adulte pendant toute la durée du voyage. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé et aptes au voyage, et doivent être accompagnées d'un membre de leur famille ou d'un ami âgé de 22 à 69 ans pendant toute la durée du voyage.

9. Veuillez respecter scrupuleusement l'heure de rendez-vous indiquée par le chauffeur/guide. Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe se dirigera vers le prochain site touristique et vous devrez rejoindre le point de rendez-vous par vos propres moyens. Merci d'en prendre note.

10. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors d'une excursion d'une journée. Si vous souhaitez néanmoins en emporter, veuillez informer le service client à l'avance de la quantité, des dimensions et autres détails. Vous ne pourrez les emporter qu'après confirmation du prix ou obtention d'une autorisation.

11. Les chauffeurs et les guides ne peuvent pas attribuer de places spéciales. Si nécessaire, veuillez vous adresser aux autres passagers. En cas de refus, veuillez utiliser les places disponibles.

12. Tout départ non autorisé du groupe est interdit pendant l'excursion (sauf pendant le temps libre). Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous quittez le groupe en cours d'excursion, la réservation sera annulée et aucun remboursement ne sera effectué. De plus, vous serez entièrement responsable de tout dommage corporel ou matériel qui pourrait en résulter. Veuillez confirmer votre heure de départ et prendre des photos du véhicule pour vous y référer ultérieurement afin d'éviter toute erreur de trajet ou tout oubli.

13. Pendant votre temps libre, veillez à votre sécurité personnelle et à celle de vos biens. Si vous ne tenez pas compte de ces conseils et qu'un accident ou un dommage survient, vous en serez responsable.

14. L'heure de fin est soumise aux conditions de circulation. Veuillez ne pas réserver de vols, de bateaux, etc. pour le jour même de votre voyage afin d'éviter de rater votre correspondance en raison d'imprévus. Veuillez en prendre note ; aucun remboursement ni dédommagement ne sera accordé dans ce cas.

15. Cette excursion n'inclut pas d'assurance ; tous les risques liés à la participation à cette excursion sont à la charge du voyageur. Veuillez faire preuve de prudence et prendre les précautions nécessaires. La société et ses employés déclinent toute responsabilité en cas de blessure ou de dommage matériel, et aucun remboursement ne sera effectué.