Excursion en petit groupe (8 personnes, sinophone) / Profitez d'une croisière d'une journée au coucher du soleil sur les Seven Sisters, les falaises blanches, le détroit de Burling et Beachy Cape | Départ en soirée de Londres avec excursion en bateau en option

Conseils utiles :

1. N'oubliez pas de télécharger la vidéo de visite guidée du groupe à l'avance, car le signal est très faible aux Falaises Blanches (White Cliffs), afin d'éviter de vous perdre.

2. Les repas ne sont pas inclus dans l'excursion d'une journée. Nous vous conseillons d'apporter de la nourriture et de l'eau pour reprendre des forces pendant la randonnée. Il n'y a qu'un seul café aux Falaises Blanches, qui n'est pas toujours ouvert.

3. Partez à l'heure pour un voyage agréable : Veuillez respecter l'heure de rendez-vous pour éviter tout retard ! Nous attendrons 15 minutes au maximum. Si vous dépassez ce délai, nous devrons partir sans vous, et vous devrez peut-être vous rendre par vos propres moyens au point de rendez-vous suivant. Nous espérons que tout le monde sera à l'heure pour commencer ce merveilleux voyage ensemble !

4. Vérifiez votre itinéraire à l'avance pour prévenir tout imprévu : En raison des retards occasionnels du métro britannique, ce qui est inévitable, veuillez vérifier votre itinéraire et les stations de métro à proximité à l'avance. Vous pouvez également utiliser l'application officielle du métro britannique, TFL Go, pour consulter l'état du trafic en temps réel et mieux planifier votre trajet.

5. La sécurité avant tout, veuillez prendre soin de vos effets personnels. Tout en profitant de votre visite, veillez à votre sécurité personnelle et gardez vos documents et objets de valeur en lieu sûr ; gardez vos objets précieux sur vous ! Essayez de ne pas apporter de bagages pour éviter toute perte.

6. L'excursion comprend un chauffeur-guide parlant chinois, dont la fonction principale est la conduite, et qui ne fournit que des explications et des conseils simples. Merci de votre compréhension.

【Précautions】

1. Ce circuit est organisé localement. L'ordre des visites et la durée des arrêts peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, du trafic, des grèves, des jours fériés ou de l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif, les horaires réels dépendront de l'organisation sur place le jour même.

 2. En raison des conditions météorologiques, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être temporairement modifié ou annulé, en partie ou en totalité. Veuillez en être conscient et surveiller les notifications du personnel ou les mises à jour du système.

 3. Les petits groupes nécessitent un minimum de 5 personnes pour être confirmés, et les grands groupes un minimum de 20 personnes. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum requis, le voyage peut être annulé ou reporté. Les tarifs de groupe ont déjà été réduits, le prix reste donc le même quel que soit le nombre de participants.

 4. Les participants doivent fournir des informations d'identité correctes (pour les forfaits incluant les billets) et des coordonnées valides, et rester joignables afin que le service client puisse communiquer les informations de voyage. Si vous manquez l'excursion en raison d'une impossibilité de vous contacter, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou tout autre média social de contact pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ. 

5. Le véhicule est organisé en fonction du nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes de moins de 20 personnes, le chauffeur fait également office de guide. Le chauffeur-guide a pour mission principale la conduite et ne fournit que des explications et des conseils de base sur les sites ; il y a une différence avec les services d'un guide professionnel. Merci de votre compréhension, veuillez réserver en connaissance de cause ! 

6. S'agissant d'un voyage en groupe, pour le bon déroulement du programme, le chauffeur ne vous attendra que 5 minutes maximum. Si vous n'êtes pas présent après ce délai, votre participation sera considérée comme annulée, aucun remboursement ne sera effectué et le voyage ne pourra être reporté. Les risques liés à une absence pour des raisons personnelles sont à votre charge. Veuillez impérativement être à l'heure au point de rendez-vous. Merci de votre compréhension. Veuillez respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur-guide ou le guide (pour les circuits incluant un guide). Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe partira pour le site suivant et vous devrez vous y rendre par vos propres moyens. 

7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport valide pour vérification le jour de l'activité. 

8. Les personnes en fauteuil roulant, les femmes enceintes, les personnes souffrant du mal des transports, de maladies respiratoires, de maladies de peau contagieuses, d'épilepsie, de maladies cardiaques, d'hypertension, de vertige ou toute autre personne ne devant pas subir de stress excessif ne doivent pas participer à cette activité. 

9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte pendant toute la durée du voyage. Les personnes âgées de 70 ans (inclus) et plus doivent s'assurer d'être en bonne santé pour voyager et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.

 10. Il n'est pas permis de quitter le groupe sans autorisation pendant la visite (sauf pendant les temps libres). Merci de votre compréhension. Si vous quittez le groupe de votre propre chef, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous serez seul responsable des conséquences sur votre sécurité personnelle et vos biens. Pendant le voyage, assurez-vous de confirmer l'heure de départ et de prendre une photo du véhicule pour éviter de monter dans le mauvais ou d'oublier de monter à bord. 

11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Pendant les temps libres, soyez attentif à votre sécurité personnelle et à vos biens. En cas d'accident ou de perte suite au non-respect des consignes, vous en serez seul responsable. 

12. Cette excursion n'inclut pas d'assurance ; les risques liés à la participation sont à la charge du voyageur. Soyez prudent, veillez à votre sécurité personnelle, protégez vos biens et prenez les précautions nécessaires. L'entreprise et ses employés ne sont pas responsables des accidents corporels ou matériels et n'offrent aucun remboursement. Pour les voyages à l'étranger, il est impératif de souscrire une assurance voyage personnelle pour garantir vos droits en cas d'accident, de maladie ou de perte de biens.

 13. Les repas ne sont pas inclus dans l'excursion d'une journée. Nous vous conseillons d'apporter votre propre nourriture et eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter ce que vous aimez en cours de route. Il est interdit de consommer des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments dégageant une forte odeur à l'intérieur du véhicule. 

14. L'heure de fin peut varier en fonction de la météo et du trafic. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même de l'excursion pour éviter tout risque de les manquer en cas d'imprévu. Veuillez noter que nous ne serons pas tenus responsables et n'offrirons aucun remboursement ou compensation dans ce cas.

 15. Il est déconseillé d'apporter des bagages lors de l'excursion d'une journée. Si vous en avez, vous devez impérativement en informer le service client à l'avance en précisant le nombre et les dimensions pour obtenir une autorisation ou connaître les frais éventuels. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide n'est pas responsable des biens des participants. 

16. Pour les circuits incluant un véhicule, le chauffeur-guide ne peut pas attribuer de sièges spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier aimablement avec les autres passagers. S'ils refusent, veuillez utiliser les sièges disponibles.