Si votre colis nécessite une adresse de retrait, le fournisseur vous la confirmera. Si cette adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour convenir d'un autre lieu de retrait.
À savoir avant de partir : Cette expérience tout compris inclut des arrêts en extérieur. Veuillez vous habiller en conséquence et nous informer à l’avance de vos besoins en matière d’accessibilité.
À savoir avant de partir : Politique d’arrivée tardive (pour la prise en charge à YUL) :
À savoir avant de partir : Si votre vol arrive tard et que la visite complète n’est pas possible, nous proposons un transfert optionnel vers votre hôtel et la possibilité de reporter la visite au lendemain matin (sous réserve de disponibilité). Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
À savoir avant votre départ : Votre hôte suivra votre vol et vous contactera dès votre arrivée. Si vous atterrissez après 19h30, veuillez noter que nous pourrions vous recommander l’option de transfert à l’hôtel pour votre confort et votre sécurité.
À savoir avant de partir : Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de réserver un vol arrivant avant 17 h si vous souhaitez effectuer l’excursion complète le même jour.