Si votre colis nécessite une adresse de retrait, le fournisseur vous la confirmera. Si cette adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour convenir d'un autre lieu de retrait.
Ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant
Ne convient pas aux personnes allergiques aux animaux.
Animaux domestiques non admis
À savoir avant de partir : ⚠️ Vous avez réservé dans les 48 heures précédant votre excursion ? Veuillez nous contacter immédiatement en utilisant le numéro d'urgence fourni après la réservation pour confirmer votre horaire. Les excursions réservées moins de 48 heures à l'avance ne peuvent pas toujours être garanties — nous contacter rapidement nous donne les meilleures chances de concrétiser votre projet.
À savoir avant de partir : Visibilité des ours : les ours hibernent durant les mois d'hiver et ne seront pas visibles pendant cette période. Tous les autres animaux restent actifs et très visibles tout au long de l'année.
À savoir avant de partir : ☀️ Conseil pour l'été : lors des journées chaudes (25°C et plus), nous vous recommandons de réserver le départ de 9h — les animaux sont plus actifs durant la fraîcheur du matin, ce qui vous offre les meilleures chances d'observation.