Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l’heure de ramassage
Description du point de rencontre : le service de transfert part de l’aéroport de Phú Quốc ou de votre hébergement local au Vinpearl Phú Quốc. Vous indiquerez votre lieu de prise en charge lors du paiement. Veuillez être prêt pour votre transfert 15 minutes avant l’heure prévue.
Frais supplémentaires à payer sur place : dépassement (par heure) : 11/11/14 USD pour voiture/van/autobus (à régler à l’opérateur du transfert)
Supplément nuit/ tôt de 22 h à 5 h : 7/9/11 USD pour voiture/van/autobus (à régler à l’opérateur du transfert)
À savoir à l’avance : chaque passager peut emporter un bagage de 60 cm (56 cm × 28 cm × 23 cm) d’un poids maximal de 20 kg ainsi qu’un petit sac personnel, sans frais.
Les bagages supplémentaires peuvent être refusés ou facturés si le véhicule ne dispose pas de place suffisante
Le chauffeur parle vietnamien (d’autres langues disponibles sur demande avec supplément)
L'équipe du service client (anglophone) est disponible sur WhatsApp 24h/24 et 7j/7
L’opérateur du service de transfert vous contactera par e‑mail/WhatsApp dans les 24 heures suivant votre réservation pour confirmer les détails de votre voyage
Veuillez indiquer la date et l’heure du ramassage, le nombre de participants, le point de prise en charge et de dépose, le numéro de vol, le nom complet (de tous les passagers), l’année de naissance (de tous les passagers)
Le temps d’attente pour les vols internationaux est de 90 minutes. Pour les vols intérieurs, il est de 60 minutes. Pour les gares/arrêts de bus/hôtels, il est de 30 minutes