Veuillez vous référer à votre bon pour les informations définitives concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l’heure de prise en charge
Description du point de rendez‑vous : vous indiquerez l’adresse de votre hôtel pour le ramassage lors du départ et discuterez directement des détails avec l’opérateur local.
Frais supplémentaires à payer sur place : Temps supplémentaire (par heure) : 7/7/14 USD pour Voiture/VAN/Bus (payer au transporteur)
Supplément de nuit de 22 h à 5 h : 6/7/9 USD pour Voiture/VAN/Bus (payer à l’opérateur de transfert)
À savoir à l’avance : chaque passager peut emporter 1 petit sac personnel gratuit
Les bagages supplémentaires peuvent être refusés ou facturés en sus s’il n’y a pas d’espace dans le véhicule pour les accueillir.
Le chauffeur parle vietnamien (autres langues disponibles sur demande avec supplément)
L’équipe du service client (anglophone) est disponible sur WhatsApp 24 h/24 et 7 j/7
L’opérateur du service de transfert vous contactera par e‑mail/WhatsApp dans les 24 heures suivant votre réservation pour confirmer les détails de votre voyage
Veuillez fournir : date et heure du ramassage, nombre de participants, point de prise en charge et de dépôt, numéro de vol, nom complet (tous les passagers), année de naissance (tous les passagers)
Temps d’attente : vols internationaux - 90 minutes ; vols domestiques - 60 minutes ; gare/train/bus/hôtel - 30 minutes