Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rencontre : Carretera Chetumal - puerto juarez km 282 MZA 021 Lote 062 Colonia Xcaret Playa Del Carmen, Quintana Roo
Apportez votre maillot de bain, des chaussures d'eau, un chapeau et des vêtements de rechange.
N'oubliez pas d'apporter votre preuve d'achat imprimée.
Les écrans solaires et les répulsifs anti-insectes utilisés dans le parc doivent contenir uniquement du dioxyde de titane et de l'oxyde de zinc.
Apportez de l'argent liquide ou une carte de crédit pour les collations, les boissons et les souvenirs.
Non recommandé pour les moins de 5 ans.
Les visiteurs en situation de handicap doivent toujours être accompagnés d'un membre de la famille ou d'un ami pouvant les assister en tout temps.
Certaines activités sont déconseillées aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, de vertiges, de claustrophobie, de peur des hauteurs, ayant subi des interventions chirurgicales récentes, souffrant de douleurs dorsales, pesant plus de 136 kg, ou aux femmes enceintes. Les tyroliennes ont une taille minimale requise de 138 cm et un poids minimum de 40 kg.
Les enfants de 5 à 11 ans bénéficient d'une réduction de 25 % sur le prix du billet adulte. Une pièce d'identité officielle doit être présentée aux guichets du parc. Si ce n'est pas possible, le tarif enfant s'appliquera à ceux qui mesurent entre 90 et 138 cm.
Évitez d'utiliser un bâton selfie, une perche flottante ou un support pour caméras de sport pendant les activités.
Les activités Slip et Bird Flight incluent des zones aquatiques d'une profondeur comprise entre 110 et 171 cm. Il est recommandé que pour ces activités, les enfants de moins de 128 cm, ainsi que les adultes et les enfants ne sachant pas nager, ne participent pas. Ces deux activités se font individuellement.
L'activité Bird Flight est recommandée pour les enfants de 5 ans et plus, à condition que le harnais leur convienne correctement.
Il n'est pas possible de modifier la date le jour même de votre visite.
Les enfants doivent être surveillés par un adulte (plus de 18 ans) à tout moment
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'appliquer
Ne convient pas aux familles avec de jeunes enfants
Transports non inclus
Nourriture et boissons non incluses