Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l’heure de prise en charge
Description du point de rencontre : le service de transfert part de l’aéroport de Phú Quốc ou de votre hébergement local à Ông Lăng. Vous indiquerez votre lieu de prise en charge lors du paiement. Veuillez être prêt pour votre transfert 15 minutes avant l’heure de prise en charge.
Interdit : bagages supplémentaires ou bagages dépassant la taille autorisée selon l’espace disponible dans le véhicule.
Frais supplémentaires à payer sur place : les bagages supplémentaires peuvent être facturés en sus s’il n’y a pas d’espace dans le véhicule pour les accueillir
Heures supplémentaires (par heure) : 11/11/14 USD pour Voiture/Van/Bus (payés à l’opérateur de transfert)
Supplément soirée/matinée de 22 h à 5 h : 7/9/11 USD pour Voiture/Van/Bus (payés à l’opérateur de transfert)
Sachez à l’avance : chaque passager peut emporter un bagage de 55 cm × 28 cm × 23 cm, poids maximal 20 kg, ainsi qu’un petit sac personnel
Le chauffeur parle généralement vietnamien ; d’autres langues sont disponibles sur demande avec un supplément
Une équipe de service client anglophone est disponible sur WhatsApp 24/7
L’opérateur du service de transfert vous contactera par e‑mail/WhatsApp dans les 24 heures suivant votre réservation pour confirmer les détails de votre voyage
Veuillez fournir : date et heure de prise en charge, nombre de participants, point de prise en charge et de dépose, numéro de vol, complet (tous les passagers), année de naissance (tous les passagers)
Pour les vols internationaux, le temps d’attente est de 90 minutes ; pour les vols nationaux, 60 minutes. Pour la gare, la station de bus ou l’hôtel, 30 minutes.