Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l’heure de prise en charge
Description du point de rencontre : votre chauffeur et votre guide vous attendront devant le Melbourne Immigration Museum, à l’angle de Flinders Street et Market Street. Veuillez arriver 10 minutes avant l’heure de départ prévue (400 Flinders Street, Melbourne VIC, Australie).
Accessibilité : cette expérience n’est pas accessible en fauteuil roulant
Interdit : grands sacs, poussettes, landaus, capsules bébé, bagages et déambulateurs ne peuvent pas être embarqués
À savoir à l’avance : votre heure de prise en charge peut différer de celle indiquée sur votre bon. Le prestataire de l’activité vous contactera directement par courriel peu après la réservation pour vous communiquer votre heure de prise en charge réelle.
Toutes nos visites sont réalisées en anglais cependant vous pouvez accéder à des informations de visite préenregistrées, écrites et orales, en 16 langues différentes en téléchargeant l’application gratuite Go West Tours depuis l’App Store ou Google Play. Vous pouvez télécharger l’application avant le départ ou utiliser le Wi‑Fi à bord gratuit. Veuillez apporter vos propres écouteurs
Le tour a lieu par temps de pluie ou de beau temps
Heure de retour pour la Melbourne City Discovery Tour : 12 h 30 ou 1 h 30 (selon la saison)
Les véhicules de visite ne sont pas équipés de rampes, de mains courantes ou d’espace de rangement à bord pour les aides à la mobilité
Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 24 h avant l’heure de début de votre expérience
Aucun changement n’est autorisé dans les 24 heures précédant le début de l’expérience
Les arrivées tardives ou les absences entraîneront la perte de votre expérience, sans remboursement ni possibilité de re‑réservation
Veuillez noter qu’une « annulation » comprend également un changement de date de réservation de visite nécessitant l’annulation de la réservation initiale
Toutes les modifications (replanifications, annulations ou remboursements) doivent être effectuées via la plateforme de réservation, Musement. La plateforme de réservation, Musement, informera l’opérateur touristique de tout changement
N’oubliez pas d’apporter : habillez‑vous en fonction de la météo. Il est recommandé de consulter l’application météo avant votre visite afin de choisir la meilleure tenue, mais gardez à l’esprit que le temps à Melbourne peut être imprévisible. Il est conseillé de porter des vêtements légers avec quelques couches chaudes au cas où
Chaussures de marche confortables
Bouteille d’eau réutilisable
Collations (des arrêts repas sont prévus, mais vous pouvez apporter les vôtres si vous le souhaitez)
Power bank (aucune possibilité de recharge dans le bus ou à de nombreux arrêts)
Carte de crédit/débit pour d’éventuels achats supplémentaires