1. Restriction d’âge :
Ce service convient à tous les âges. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
2. Zone de transport :
Prise en charge et dépose disponibles dans Ninh Binh ou Dong Hoi.
Un supplément peut s'appliquer pour d'autres districts ou zones éloignées.
3. Directives sur la taille des bagages
•Petit (21 pouces) : 49 cm (hauteur) × 34 cm (longueur) × 32 cm (largeur)
•Standard (24 pouces) : 59 cm × 41 cm × 24 cm
•Grand (28 pouces) : 64 cm × 44 cm × 27 cm
Politique de bagages :
• Les bagages de 24 pouces seront considérés comme de taille standard.
•Les bagages de plus de 24 pouces et de moins de 28 pouces seront comptés comme 2 bagages standards. Les bagages de plus de 28 pouces seront comptés comme 3 bagages standards.
•Les articles spéciaux tels que les fauteuils roulants, les poussettes, les planches de surf et le matériel de golf seront considérés comme 1 pièce de bagage très volumineux.
•Si le nombre de passagers ou la quantité de bagages dépasse la capacité du véhicule, le conducteur peut refuser le service. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera accordé.
4. Nombre maximum de passagers par type de véhicule :
•Voiture 4 places : jusqu'à 2 passagers
• Voiture 7 places : jusqu'à 5 passagers
• Minivan de luxe : jusqu'à 6 passagers
•Fourgon 16 places : jusqu’à 14 passagers
•Limousine : jusqu'à 9 passagers
5. Supplément :
• Des frais supplémentaires s'appliquent pour les prises en charge/déposes en dehors de la zone de service
• Pas de supplément pour les prises en charge tôt le matin ou tard le soir.
• Des arrêts supplémentaires ou des détours non prévus dans l'itinéraire peuvent entraîner des frais (à discuter directement avec le conducteur).
Veuillez vous assurer de saisir des informations précises sur le lieu, l'heure et les coordonnées de prise en charge lors de la réservation.
Nous vous contacterons avant le voyage via WhatsApp ou d'autres applications de messagerie pour confirmer les détails de votre prise en charge.
Le conducteur attendra jusqu'à 60 minutes aux hôtels ou appartements, et 120 minutes pour les prises en charge à l'aéroport (à compter de l'heure d'atterrissage réelle). Passé ce délai d'attente, si nous ne pouvons pas vous joindre ou si vous n'êtes pas présent, le conducteur partira et le service sera considéré comme terminé.
Veuillez garder votre téléphone allumé et vérifier régulièrement vos messages pour garantir une prise en charge sans problème.