Veuillez consulter votre bon pour les informations finales concernant les points de rendez-vous, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rendez-vous : Veuillez noter qu'il n'y a pas de point de rendez-vous. La visite audio autoguidée est conçue pour commencer à l'entrée du Parc et du Palais de Monserrate (Parques de Sintra – Monte da Lua, 2710-405 Sintra, Portugal). Le moyen le plus simple pour s'y rendre est de prendre le bus navette 435, appelé Villa Express, qui s'arrête directement à l'entrée (Parques de Sintra – Monte da Lua, 2710-405 Sintra, Portugal). La visite se termine au même endroit, l'entrée/sortie de Monserrate, qui est la même entrée par laquelle vous avez commencé. À proximité, vous trouverez également l'arrêt de bus Pq Monserrate (Palácio de Monserrate). (Parques de Sintra - Monte da Lua, Rua Visconde de Monserrate, 2710-405 Sintra, Portugal)
Interdit :L'entrée sur le site avec des objets dangereux ou accompagné d'animaux n'est pas autorisée
Apporter des produits alimentaires et fumer sont interdits dans l'enceinte
À savoir à l'avance : Le parc et le palais de Monserrate sont partiellement accessibles en fauteuil roulant : dans le parc, un chemin en pente douce relie l'entrée jusqu'au palais, avec une attention particulière nécessaire pour les sections à forte déclivité. Dans le palais, l'accès au deuxième étage ainsi qu'à la cuisine est impossible pour les personnes à mobilité réduite. L'intérieur du palais présente une maquette 3D à l'échelle du palais que les visiteurs peuvent toucher pour découvrir l'agencement du bâtiment.
Il y a une cafétéria accessible. Veuillez consulter le site Web officiel pour plus d'informations sur l'accessibilité
Il s'agit d'une combinaison d'une visite audio autoguidée téléchargeable pour votre smartphone (accessible via une application) et d'un billet d'entrée pour le Parc et le Palais de Monserrate
Aucun guide en direct ni point de rendez-vous fourni
Après la réservation, vous recevrez un e-mail avec des instructions supplémentaires sur la façon d'accéder à votre visite audio et de la télécharger. Veuillez également vérifier votre dossier de courriers indésirables
Le déroulement de la visite peut être modifié et des restrictions spéciales peuvent être imposées. Les visiteurs doivent toujours respecter les directives du site
Vous devez réserver par appareil à utiliser, et non par participant
Un smartphone Android (version 9.0 et ultérieure) ou iOS (version 17.0 et ultérieure) est requis. La visite audio n'est pas compatible avec les Windows Phones, l'iPhone X ou les modèles plus anciens, l'iPhone SE 1re génération, l'iPod Touch, l'iPad 5e génération ou les modèles plus anciens, l'iPad Air 2e génération ou les modèles plus anciens, l'iPad Mini 4e génération ou les modèles plus anciens, ou l'iPad Pro 12,9 pouces 1re génération.
Vous aurez besoin d'espace de stockage sur votre téléphone (100-150 Mo)
Les entrées gratuites et à tarif réduit ne peuvent être obtenues qu'au guichet sur place
N'oubliez pas d'apporter :Il est conseillé de porter des chaussures confortables
Pendant les mois chauds de l'été, il est fortement recommandé de porter un chapeau et d'utiliser de la crème solaire