Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rencontre : Présentez-vous à la billetterie 30 minutes avant l'heure de visite pour échanger votre bon d'accès valide contre des billets (il est permis de présenter le document téléchargé sur un appareil mobile).(Cueva El Soplao, Prao el Colla, 39553 Celis, Cantabria, Espagne)
Accessibilité :La grotte est adaptée aux personnes à mobilité réduite (90 % de la visite peut se faire en fauteuil roulant). L'itinéraire accessible jusqu'à la grotte est d'environ 300 m, avec une section de moins de 20 m présentant une pente d'environ 10 %. Les utilisateurs de fauteuils roulants doivent être accompagnés d'un guide, veuillez donc en informer l'opérateur local avant la visite
Interdit :Il est strictement interdit de filmer, d'enregistrer ou de prendre des photos à l'intérieur de la grotte
Les sièges pour enfants ne sont pas autorisés, les bébés peuvent être portés dans des porte-bébés
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à l'intérieur de la grotte ni dans les installations
À savoir à l'avance :Le train pour la grotte El Soplao est hors service jusqu'à nouvel ordre en raison de dommages sur le couvercle d'un des treuils du câble du train. En attendant, les visiteurs devront parcourir les 300 mètres à pied entre la gare extérieure et l'entrée de la grotte. Cela n'affectera pas la qualité de la visite ou le parcours de la grotte
Veuillez noter : L'opérateur local vous enverra le bon d'accès valide par e-mail dans les 24 heures suivant la réservation
Les enfants de 0 à 3 ans sont gratuits. Les enfants jusqu'à 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte
La visite guidée est en espagnol, mais des audioguides dans différentes langues sont disponibles à l'achat sur place. Veuillez noter que le service d'audioguide est actuellement indisponible, jusqu'à nouvel ordre
La température à l'intérieur de la grotte est d'environ 12 ou 14 °C, avec une humidité relative d'environ 90 %. Il est recommandé de porter des chaussures confortables et des vêtements chauds. Des précautions particulières doivent être prises pendant les périodes les plus chaudes de l'année, lorsque la différence de température est plus importante.