・Service de chauffeur dédié aux sinophones, une communication sereine
Tout au long du voyage, vous serez accueilli par un chauffeur sinophone résidant au Japon, avec qui vous pourrez communiquer en chinois ou en japonais, sans aucun souci linguistique. Que ce soit pour l'organisation des visites, la réservation de restaurants ou des besoins imprévus, une assistance immédiate est assurée.
・Départ privé en véhicule privatisé, sans partage avec d'autres voyageurs
Le véhicule est exclusivement réservé à vos compagnons de voyage, vous maîtrisez entièrement le rythme de l'excursion. Inutile de vous adapter aux horaires d'un groupe ; même avec des personnes âgées ou des enfants, vous voyagez confortablement et en toute sérénité.
・Liberté de monter et descendre dans toute la région de Kyushu, sans contrainte d'itinéraire
Les points de départ et d'arrivée peuvent être organisés à Fukuoka, Kumamoto, Oita, Nagasaki, Miyazaki et Kagoshima. Vous pouvez librement composer des circuits d'un jour ou de plusieurs jours, créant ainsi un voyage à Kyushu qui vous est entièrement dédié.
・Itinéraires personnalisés, sites populaires et trésors cachés réunis
Outre les sites prisés comme Yufuin, Aso, Beppu et Takachiho, nous pouvons également organiser, selon vos centres d'intérêt, des parcours axés sur les sources thermales, la gastronomie, les paysages naturels, les activités familiales ou les itinéraires secrets locaux.
・Tarifs transparents et sans achats supplémentaires imposés
Pas de visites dans des boutiques de souvenirs, pas de vente d'activités optionnelles. Les frais sont clairs et transparents, vous laissant le temps de vous consacrer aux lieux que vous souhaitez vraiment découvrir, pour une expérience de voyage pure et libre.
・Connaissance des itinéraires de Kyushu pour une efficacité optimale
Le chauffeur connaît parfaitement les conditions de circulation et la répartition des sites touristiques à Kyushu. Il peut vous aider à planifier un parcours plus logique et plus rapide, réduisant ainsi les trajets superflus.
・Assistance clientèle dédiée en chinois tout au long du parcours
Des consultations préalables à la confirmation de l'itinéraire, en passant par l'organisation du véhicule jusqu'à la fin du voyage, un personnel dédié vous offre un service en chinois, joignable à tout moment avant et après le départ.
・Le choix idéal pour les voyages en famille avec enfants et personnes âgées
Des sièges auto pour enfants peuvent être fournis gratuitement (en quantité limitée), et le type de véhicule ainsi que les points de montée et descente sont adaptés selon vos besoins, pour que toute la famille voyage confortablement.
Horaires de service et zone de prise en charge
Ce produit propose un service de voiture avec chauffeur privé pour une durée de 10 heures par jour. Vous pouvez organiser votre itinéraire en fonction des lieux que vous souhaitez visiter et du temps que vous souhaitez y passer. Pour garantir le bon déroulement de votre journée, il est recommandé de planifier un itinéraire approximatif avant le départ, afin d'éviter que des distances trop longues ou des arrêts trop prolongés n'affectent la suite du programme.
Le service de voiture avec chauffeur peut être programmé entre 07h00 et 21h00 (10 heures). La zone de prise en charge standard couvre principalement les hôtels, les maisons d'hôtes, les gares ou les lieux désignés dans le centre-ville de Fukuoka.
Si le départ doit s'effectuer depuis un lieu situé en dehors du centre-ville de Fukuoka, ou si le point d'arrivée du trajet ne se trouve pas dans le centre-ville de Fukuoka, la faisabilité devra être reconfirmée en fonction de l'itinéraire réel. Selon les cas, cela peut impliquer de déduire le temps de trajet aller-retour du chauffeur jusqu'à son garage, ou générer des frais supplémentaires en fonction de la distance et du contenu du trajet.
Coordonnées de contact après la réservation
Lors de la commande, veuillez impérativement fournir un compte LINE, WhatsApp ou WeChat (Weixin) valide et fonctionnel, et assurez-vous que la fonction « Autoriser l'ajout d'amis » est activée, afin que notre service client puisse confirmer les détails de l'itinéraire avec vous.
Une fois la réservation effectuée, veuillez ajouter activement le contact du service client fourni par la plateforme pour faciliter l'organisation du véhicule, la confirmation de l'heure de départ et la communication sur le contenu du trajet.
Les informations du chauffeur sont généralement fournies 1 jour avant le départ. Veuillez surveiller les messages de la plateforme ou les notifications du service client. Le jour du départ, veuillez arriver environ 5 minutes à l'avance au point de prise en charge indiqué pour ne pas perturber le programme de la journée.
Frais d'hébergement pour les locations avec chauffeur sur plusieurs jours
Si vous réservez une location avec chauffeur pour 2 jours consécutifs ou plus, et que l'itinéraire nécessite que le chauffeur passe la nuit en dehors du centre-ville de Fukuoka, vous devrez payer une indemnité d'hébergement pour le chauffeur.
Le montant est de 8 000 JPY par nuit.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit. Veuillez les régler en espèces au chauffeur le jour du trajet.
Frais sur place
Les frais de location avec chauffeur n'incluent pas les péages autoroutiers, les frais de stationnement, les frais de stationnement temporaire à proximité des sites touristiques, ni les autres frais sur place générés par le trajet réel.
Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés en espèces au chauffeur le jour du trajet.
Confirmation du nombre de passagers et des bagages
Veuillez indiquer avec exactitude, lors de la réservation, le nombre de passagers, le nombre de bagages et leurs dimensions. Les nourrissons et les enfants doivent également être comptés dans le nombre de passagers.
Si, après vérification par le service client, il s'avère que le véhicule initialement réservé ne peut pas transporter en toute sécurité les passagers ou les bagages, nous vous aiderons à passer à un véhicule plus adapté, ou nous traiterons la commande en fonction de la situation réelle.
Si, le jour du départ, le nombre réel de passagers ou de bagages ne correspond pas aux informations de la réservation, et que cela empêche le véhicule de transporter tout le monde en toute sécurité, le chauffeur a le droit de refuser la prestation de service, et aucun remboursement ne sera effectué.
Rappel concernant les effets personnels
Pendant le trajet, veuillez garder sous votre responsabilité votre passeport, votre portefeuille, votre téléphone, votre appareil photo, vos bagages et autres effets personnels. En cas de perte, de dommage, d'oubli dans le véhicule ou d'absence de prise, notre société décline toute responsabilité.
Avant de descendre du véhicule, veuillez impérativement vérifier une dernière fois que vous avez bien pris tous vos effets personnels.
Frais sur place et règles de supplément
Ce service de voiture avec chauffeur est basé sur les heures d'utilisation, la zone de trajet et le type de véhicule confirmés lors de la réservation. Si des frais supplémentaires surviennent en cours de route en raison d'ajustements d'itinéraire, de prolongation du temps d'arrêt, de changements de parcours ou d'autres situations réelles, ils devront être réglés en espèces par le passager au chauffeur le jour même.
Prolongation du temps d'utilisation
Si la durée réelle du service dépasse les heures initialement réservées, des frais de dépassement seront facturés selon le type de véhicule. Toute période inférieure à 1 heure sera comptée comme 1 heure.
Type de véhicule Frais de dépassement
5 à 7 places 5 000 JPY / heure
10 places 6 000 JPY / heure
14 places 10 000 JPY / heure
Indemnité d'hébergement pour les circuits de plusieurs jours
Pour les circuits de plusieurs jours avec chauffeur, si le chauffeur doit passer la nuit en dehors de la ville de Fukuoka, une indemnité d'hébergement supplémentaire devra être versée au chauffeur.
Frais : 8 000 JPY / nuit
Ces frais sont à régler en espèces au chauffeur le jour du trajet.
Limite de distance parcourue
Il est recommandé de prévoir un trajet quotidien de moins de 300 km, en privilégiant un itinéraire logique et direct, afin d'éviter les longs détours ou les allers-retours inutiles.
Si la distance réelle parcourue dépasse 320 km le jour même, des frais de dépassement kilométrique seront facturés pour la portion excédentaire.
Frais de dépassement kilométrique : 200 JPY / km
Frais liés aux autoroutes et au stationnement
Les péages autoroutiers, frais de stationnement, frais d'arrêt temporaire à proximité des sites touristiques et autres frais accessoires encourus pendant le trajet ne sont pas inclus dans le tarif de la voiture avec chauffeur et doivent être pris en charge par le passager.
Ces frais sont à régler en espèces au chauffeur le jour du trajet.