expérience d'escale à Heathrow

Veuillez consulter votre bon de réservation pour obtenir les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux et les heures de prise en charge.

Point de rencontre : Votre guide vous accueillera à l’aéroport de Londres Heathrow. Veuillez indiquer votre compagnie aérienne, votre numéro de vol et votre heure d’arrivée. (Aéroport de Heathrow (LHR), Hounslow, Royaume-Uni)

À savoir à l'avance : votre guide vous accueillera à l'aéroport de Londres Heathrow. Veuillez lui communiquer votre compagnie aérienne, votre numéro de vol et votre heure d'arrivée. Si vous ne trouvez pas votre guide le jour de l'excursion, à l'heure et au lieu convenus, veuillez le contacter au numéro de portable indiqué dans votre confirmation de réservation ou aux numéros d'urgence de notre partenaire.

Tous nos taxis londoniens sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et les fauteuils roulants pliables (moins de 10 kg) peuvent être rangés dans le véhicule. Veuillez noter que la personne doit pouvoir monter et descendre du véhicule sans l'aide du chauffeur ou du guide, et qu'un membre du groupe doit pouvoir soulever le fauteuil roulant pour le charger et le décharger sans l'aide du chauffeur ou du guide. De plus, il peut arriver que de légères modifications de l'itinéraire soient nécessaires pour une accessibilité optimale. Si votre fauteuil roulant pèse plus de 10 kg ou ne peut pas être plié pour être facilement rangé dans un véhicule, veuillez nous contacter afin que nous puissions organiser une réservation personnalisée.

Le château de Windsor est entièrement accessible, mais n'oubliez pas qu'il est situé au sommet d'une colline escarpée et que de longues distances doivent être parcourues sur place.

En cas de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques extrêmes, des catastrophes naturelles, des émeutes, des grèves, etc., et si la visite ne peut avoir lieu comme prévu, nous nous efforcerons de reprogrammer votre visite ou nous vous rembourserons intégralement.

Cette visite privée peut accueillir jusqu'à six personnes.