| Type de billet | E-billet (entrée directe), Billet coupe-file |
| Type d'attraction | Aquariums |
| Paysages naturels | Déserts |
| Types de circuits | Visite guidée, Audioguide |
| Service et équipement supplémentaires | Consigne à bagages, Coupe-file |
| Accès aux transports | Proche du centre-ville |
Veuillez consulter votre bon de réservation pour obtenir les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux et les heures de prise en charge.
Point de rencontre : Présentez votre billet directement à l’entrée du Burj Khalifa, située au rez-de-chaussée du Dubai Mall. Prévoyez d’arriver au Burj Khalifa au moins 15 à 20 minutes avant l’heure prévue de votre visite. (1 Sheikh Mohammed bin Rashid Blvd - Dubaï - Émirats arabes unis)
Animaux d'assistance non admis
Nourriture ou boissons
À savoir à l'avance : l'entrée générale au niveau 124 inclut l'accès aux niveaux 124 et 125 ainsi qu'aux terrasses extérieures.
Le billet d'entrée général pour le niveau 148 inclut un accès prioritaire à la plateforme d'observation la plus haute du monde, située au niveau 148, avec une visite guidée et des rafraîchissements au Sky Lounge. Il inclut également l'accès aux niveaux 124 et 125 ainsi qu'aux terrasses extérieures.
Si vous choisissez le menu 3 plats au Rooftop, veuillez noter que l'heure de votre réservation correspond à votre créneau horaire pour la visite du Burj Khalifa. Le déjeuner est servi au Rooftop de 12h00 à 14h00 et le dîner de 17h30 à 19h30.
Si vous avez réservé l'option avec audioguide, veuillez télécharger l'application PopGuide depuis l'App Store ou le Play Store avant votre arrivée. Le lien pour accéder au code QR figure sur le bon de réservation. L'audioguide est disponible en 5 langues : anglais, italien, français, espagnol et allemand.
Pour l'option avec souvenir, vous devrez scanner votre billet au comptoir de la boutique au rez-de-chaussée le jour de votre visite afin de récupérer votre souvenir. Les souvenirs ne peuvent être ni combinés ni échangés avec aucun autre produit en vente.
Les sacs à main et les pochettes personnelles sont autorisés. Cependant, les sacs de courses, les poussettes, les sacs de sport, les sacs à dos, etc. doivent être déposés à la consigne sécurisée située près de l'entrée.
Pour votre sécurité, la terrasse extérieure peut être fermée en cas d'intempéries. Aucun remboursement ni report ne sera accordé en cas de mauvais temps.
Si vous souhaitez assister au spectacle spectaculaire des fontaines, il est conseillé de réserver environ 30 minutes avant le début de la représentation afin d'obtenir une bonne place.
Il faut en moyenne 1 heure et 30 minutes pour profiter pleinement de l'attraction « At the Top », mais vous pouvez prendre votre temps.
Veuillez noter que pendant la haute saison (hiver) et les périodes de fêtes, il pourrait y avoir des retards et des files d'attente.
Aucune expérience de réalité virtuelle n'est disponible pour les visites matinales avant 8h30.
Les enfants de 0 à 2 ans n'ont pas besoin de billet, l'entrée est gratuite. Les enfants jusqu'à 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte en permanence.
N'oubliez pas d'apporter : votre carte d'identité ou votre passeport