Forfait vacances HSR de Tainan | Croisière dans la lagune de Qigu et vieille rue d'Anping, 1 jour.
- Obtenez facilement vos billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les quatre grandes chaînes de supérettes, pour gagner du temps et voyager en toute simplicité !
- Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site de la promotion. Cumulez également des points en tant que membre TGo THSR, et profitez en exclusivité des points KKday en récompense !
Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- 10:30Rassemblement à la billetterie du service client au 1er étage de la gare de Tainan (HSR).
- 11:10【Anping Old Street (déjeuner à votre charge)】La première rue de Taiwan, vieille de 300 ans. En venant à Tainan, outre les sites historiques, ne manquez pas la vieille rue. Vous y trouverez toutes sortes de spécialités locales et de collations, notamment les bonbons aux fruits confits aux herbes médicinales de Zheng Hexing, les prunes confites de Yongtaixing, les gâteaux parfumés de Re Fu Xiang, les rouleaux de crevettes de Zhou Shi, les crevettes fraîches de Yuan Ming, le tofu de Tong Ji, les galettes de crevettes d'Anping… qui vous laisseront sans voix. (Déjeuner à votre charge, durée de visite prévue : 80 minutes)
- 13:00【Croisière touristique dans la lagune de Qigu (avec visite écologique + dégustation d'huîtres grillées)】Naviguez sur la plus grande lagune naturelle de Taiwan et découvrez le paysage enchanteur de l'intérieur de Taijiang. Pendant que vous naviguez sur la lagune en bateau touristique, un guide professionnel vous fournira des explications pour vous faire découvrir l'histoire de la lagune, la culture des villages de pêcheurs et sa riche écologie naturelle. Des ostréiculteurs locaux vous guideront personnellement pour découvrir de près la vie maritime la plus authentique et le quotidien des éleveurs d'huîtres, satisfaisant ainsi trois plaisirs en une seule fois : la croisière dans la lagune, l'exploration écologique et la dégustation à volonté d'huîtres grillées. Les huîtres fraîches grillées sont offertes gratuitement, vous permettant de déguster la saveur marine la plus douce et la plus authentique. (Durée de visite prévue : environ 3 heures) (La durée réelle de la visite sera ajustée par le guide ou le personnel de service en fonction de la situation sur place.)
- 16:20【Usine touristique de gâteaux artistiques Petite Fée】Une usine touristique unique située à Jiali, Tainan, qui combine l'art de la pâtisserie, les visites guidées et les expériences familiales. Le musée a pour thème un monde de desserts de rêve. Grâce à des expositions interactives et des explications professionnelles, il guide les visiteurs à travers le processus de fabrication des gâteaux et des pâtisseries occidentales, leur faisant découvrir le charme de l'artisanat de la pâtisserie et l'esprit des artisans. Outre l'exposition de gâteaux raffinés et d'œuvres de pâtisserie, le parc dispose également d'une zone de vente de produits et d'un espace de repos où vous pourrez déguster une variété de pâtisseries populaires et de souvenirs. C'est une attraction populaire pour les loisirs en famille. (Durée de visite prévue : 40 minutes) (La durée réelle de la visite sera ajustée par le guide ou le personnel de service en fonction de la situation sur place.)
- 17:40【gare TGV Tainan】Le circuit se termine, retour à la gare TGV Tainan.
Informations d'achat
- Après la commande, les dates/le nombre de personnes/les types de billets/les types de chambres, etc. ne peuvent plus être modifiés. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de transport corrects lors de la commande avant de passer commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les places dans le train à grande vitesse sont attribuées automatiquement par le système. Il n'est pas possible de garantir des places consécutives, ni de réserver un siège ou un wagon spécifique. Si vous avez besoin de places côte à côte, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle reste soumise au résultat du système.
- Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- Les réservations de train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande jusqu'à 29 jours avant, mais l'obtention d'un siège n'est pas garantie.
- En raison du fait que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le voyage (y compris le jour du déplacement), le 29ᵉ jour, s’il tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu’au dimanche suivant. Si la date de votre itinéraire dépasse la période de réservation autorisée, le personnel chargé du traitement de la commande réservera en priorité le train souhaité dès que la billetterie sera ouverte, mais la confirmation dépendra de la disponibilité réelle du siège obtenu par ce personnel.
- En raison des différences entre les régions et les attributs du système des fournisseurs, veuillez formuler toute demande spéciale lors de la confirmation de votre commande. Nous la transmettrons au fournisseur, mais son obtention dépendra de la disponibilité du fournisseur pour le voyage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient.
- La définition de « enfant » varie selon le programme ; les frais supplémentaires sur place sont déterminés selon les règles du prestataire.
- Pour les enfants sans lit, seuls l'assurance et les frais administratifs sont inclus. Si vous avez besoin de billets de train à grande vitesse, vous pouvez les acheter en sélectionnant le nombre de billets. Tous les autres frais supplémentaires devront être réglés sur place.
- Enfant sans lit : l'enfant ne dispose pas de son propre lit. Si vous décidez que 2 enfants partagent un lit, veuillez sélectionner 1 enfant + 1 enfant sans lit ; le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (en cas de restriction supplémentaire, veuillez vous référer à la définition des enfants de chaque produit). Les enfants sans lit ne bénéficient pas des repas, de l'utilisation des installations ni des articles de toilette de l'hôtel.
- La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon une fois que le personnel de traitement des commandes aura confirmé votre commande, ce qui indiquera que votre commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.
Rappels
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur lui-même, le commanditaire agira en tant qu'agent, c'est-à-dire qu'il est tenu d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous avez cliqué sur « Accepter », les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur lui-même, et les raisons de non-connaissance ou de non-compréhension ne seront pas acceptées comme motif de contestation ultérieure par le voyageur lui-même.
Ce forfait est un itinéraire pour 20 personnes ou plus. Si le nombre de participants est insuffisant, le transporteur ferroviaire se réserve le droit d'annuler.
L'ordre des étapes de cet itinéraire peut être ajusté par le guide en fonction du nombre de participants, des festivals ou des conditions météorologiques le jour même.
Les détenteurs de billets « Cœur »/« Seniors » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare. En cas de non-présentation d'une pièce d'identité valide ou en cas de divergence, le personnel de la gare ferroviaire a le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse, et le billet d'origine du forfait vacances ne pourra être ni annulé ni remboursé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas applicables pour les départs et arrivées entre deux de ces trois gares (par exemple, pour les itinéraires dont la destination est la gare de Taipei, les départs des gares de Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard avec siège réservé pour un billet plein tarif. La date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au départ de l'itinéraire. Une seule commande est autorisée pour un point de départ et un point d'arrivée identiques, et le voyage doit s'effectuer sur le même train. Si vous souhaitez prolonger votre retour, vous devrez organiser vous-même le service de navette de retour de l'hôtel. Le forfait comprend des billets aller-retour, et aucun remboursement ne sera effectué pour un trajet simple.
Les billets de train à grande vitesse pour ce forfait sont à tarif réduit, valables uniquement pour le train et la date spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver en lieu sûr. Toute altération, salissure rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, la quantité de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limitée, et les chambres réellement disponibles dépendront de la situation des ventes. Aucune autre catégorie de chambre ne pourra être échangée.
Pour les réservations de voyages après le 29, veuillez indiquer dans la section « Remarques de commande » 2 à 3 trains HSR souhaités pour l'aller et le retour. Les trains réels obtenus dépendront de la réponse du personnel du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez vous adresser directement au service client KKday. Pour les informations détaillées sur les points de départ, les classes de voiture, les statuts de remise, le nombre de personnes, les prix et les règlements associés, veuillez également contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, et la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites sur ce site Web sont fournies par Ink Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Company se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce forfait. Toute modification de ce forfait et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix et du contenu) sera annoncée sur le site officiel de HSR Holidays et sur KKday, sans préavis.
Pour les changements d’itinéraire, les remboursements et les autres procédures liées aux billets TGV de ce projet, veuillez contacter le service client KKday. En cas d’annulation, merci de prendre l’initiative de contacter le service client KKday.
Comment utiliser
－ Mode d'utilisation du forfait TGV －
- Train à grande vitesse de Taïwan
- Utilisez votre billet papier ou votre ticket électronique sur smartphone pour entrer dans la gare à grande vitesse.
- Les réservations de sièges pour le train à grande vitesse ne sont ouvertes que pour les dates situées dans les 29 jours suivant le jour du voyage. Si votre date de déplacement n’est pas dans ce délai de 29 jours, votre réservation et l’envoi seront effectués uniquement après la date d’ouverture.
- Chaque passager d'une même commande est limité à un seul arrêt de montée/descente ; il n'est pas possible de monter/descendre à des arrêts différents.
- Les forfaits vacances THSR sont des billets spéciaux avec des gares de départ et d'arrivée prédéfinies. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est effectué en cas de descente en cours de route ; en cas de dépassement de gare, la différence de tarif devra être réglée conformément au barème officiel annoncé par THSR.
- Les billets de train à grande vitesse pour ce projet sont des billets promotionnels, valables uniquement pour le train spécifié le jour même.
- Croisière écologique dans la lagune de Qigu — Excursion d'une journée riche à la vieille rue d'Anping
- Veuillez présenter cette confirmation sur place au moment de l'enregistrement de l'activité.
－ Avis d'annulation pour les forfaits TGV －
- Les conditions du billet de vacances TGV ne permettent aucun remboursement pour un seul segment.
- Tout remboursement doit être traité par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent effectuer aucune opération de remboursement ou d'échange de billets.
- Attention : Conformément aux conditions du billet de vacances HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande simultanément, et si un remboursement ou un échange est nécessaire, il doit être traité pour toutes les personnes ensemble. Il n'est pas possible de traiter un remboursement ou un échange individuellement. Des frais de traitement de remboursement/échange/modification seront facturés pour toutes les personnes. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.
- Politique d'annulation du TGV vacances -
- En cas d'annulation, veuillez contacter en priorité le service client de KKday.
- En raison des délais administratifs, la politique d'annulation est régie par les conditions de KKday ci-dessous. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette période sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
- Si un billet de train à grande vitesse a déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
- Jour de départ (non inclus), huit jours ou plus, annulation gratuite. Entre sept et quatre jours avant le jour de départ (non inclus), en cas de modification ou d'annulation de la commande, des frais d'annulation de 30 % du montant total sont facturés.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non incluse), toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 70 % du montant total.
- Le jour du départ, toute modification ou annulation de commande entraîne des frais d'annulation de 100 % du montant total.
- (par exemple : départ le 12/8, modification ou annulation avant le 11/30, annulation gratuite ; modification ou annulation du 12/1 au 12/4, frais de 30 % seront prélevés ; modification ou annulation du 12/5 au 12/7, frais de 70 % seront prélevés)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Supplément : pour les détails sur les dates limites, veuillez consulter « Comment utiliser ».
Politique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
