Le « Code de réservation TGV et le code d'identification pour le retrait des billets » seront fournis 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les voyageurs utilisant des billets électroniques TGV ou retirant leurs billets en supérette doivent les retirer dans les délais impartis ; pour les voyageurs choisissant des billets papier physiques, les billets seront envoyés par courrier à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur, le commanditaire agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'il est tenu d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Une fois que vous avez cliqué sur "Accepter", les instructions de commande et les restrictions auront un effet juridique sur le voyageur, et il ne sera pas accepté que le voyageur prétende ultérieurement ignorer ou ne pas comprendre ces conditions comme motif de défense.
Les acheteurs de billets "Cœur" / "Seniors" doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide pour entrer et sortir de la gare le jour du départ, afin de permettre au personnel de la gare de la grande vitesse de vérifier. Si la vérification par la grande vitesse révèle que le passager n'a pas de pièce d'identité ou que celle-ci est invalide, la grande vitesse se réserve le droit de refuser l'embarquement. Dans ce cas, un nouveau billet de grande vitesse devra être acheté pour pouvoir voyager, et le billet d'origine ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne peuvent pas être utilisées comme point de départ et d'arrivée simultanément (par exemple, si la gare d'arrivée est Taipei, les départs de Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).
Le prix comprend un billet aller-retour de première classe avec siège réservé pour le TGV. La date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou à la date de départ du voyage. Une seule commande est limitée à un point de départ et un point d'arrivée identiques, et le voyage doit s'effectuer sur le même train. Si vous avez besoin de prolonger votre retour, veuillez organiser votre propre service de navette retour de l'hôtel. Le programme comprend des billets aller-retour et ne peut pas être remboursé séparément.
Les billets TGV pour ce forfait sont à tarif réduit, valables uniquement pour le train et le jour spécifiés, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, ils ne seront pas remplacés. Veuillez les conserver précieusement. Toute modification, détérioration rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le programme comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux réglementations de chaque hôtel. Si le programme comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes. Aucune substitution de chambre ne sera acceptée.
Pour les préventes de départs après le 29, veuillez indiquer dans la section « Remarques sur la commande » 2 à 3 numéros de train TGV souhaités pour l'aller et le retour. Les numéros de train effectivement obtenus seront confirmés par notre service client.
Pour plus de détails sur le contenu de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client de KKday. Pour plus de détails sur les autres lieux de départ, les types de voitures, les statuts de réduction, le nombre de personnes, les prix et les réglementations connexes, veuillez contacter le service client de KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, la situation réelle prévaudra. Certaines images de sites touristiques sur ce site Web sont fournies par Ink Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sous quelque forme que ce soit sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre ce programme. Tout changement apporté à ce programme et à ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, les ajustements de prix et de contenu) sera annoncé sur le site officiel de High Speed Rail Holidays et sur KKday, sans préavis.
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, vous devez présenter une pièce d'identité valide du "titulaire de la réservation" et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de TGV de ce programme, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- Avis d'annulation pour les forfaits TGV -
- Politique d'annulation des forfaits TGV -