Vacances en train à grande vitesse | Exploration nocturne de Qingjing – Jardin du Ciel clair, 2 jours
- Exclusivité marché ! Départ garanti dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Et possibilité de prolonger le retour en train à grande vitesse.
- Avec l'application T-EX du train à grande vitesse, retirez vos billets 24h/24 facilement dans les quatre grandes chaînes de supérettes, pour voyager sans effort !
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Informations sur le produit
Ce qui vous attend
Jour 1
- 09:30【Gare HSR de Taichung】Rassemblez-vous entre 9h30 et 9h40 à la sortie n°7 du rez-de-chaussée de la gare HSR de Taichung, où la navette vous attendra. ※Toute personne en retard ne sera pas attendue ; veuillez vous rassembler à la sortie à l'heure précise.
- 12:00[Jardin de la Petite Suisse] L'heure d'arrivée la plus tôt à la maison d'hôtes est 16h00, les clients peuvent déposer leurs bagages à l'avance. Après le dîner, vous pouvez marcher par vous-même ou réserver un service de navette de la maison d'hôtes à vos frais pour vous rendre au Jardin de la Petite Suisse et admirer le paysage de style nordique. Les sentiers fleuris du parc sont colorés et sont connus sous le nom de « Petite Suisse de Taiwan », se promener ici donne l'impression d'être dans un conte de fées européen. ※ Le déjeuner d'aujourd'hui sera servi au restaurant du Qingjing Jianqing Garden Resort.
- 16:30【Coucher de soleil sur le mont Hehuan】 La beauté du mont Hehuan réside dans ses changements constants à chaque instant. Les nuages qui changent mettent en valeur le caractère unique du coucher de soleil sur le mont Hehuan ; lorsque le soleil descend progressivement vers l'ouest, les couleurs de la mer de nuages continuent de changer avec la lumière, passant d'un paysage d'un blanc immaculé aux lueurs du coucher de soleil, créant ainsi un autre paysage charmant et éclatant. ※ L'heure de départ et les lieux de prise en charge/dépose seront ajustés en fonction des saisons. Veuillez garder votre téléphone portable accessible pour que le contact local puisse vous joindre et vous informer.
- 18:00Voyage d’observation des étoiles sur le Mont Hehuan : après la nuit, le ciel sans pollution lumineuse regorge d’étoiles scintillantes, la Voie lactée semble couler devant vos yeux, les constellations familières. ※ La visibilité des étoiles peut être réduite par la lune ou les mauvaises conditions météorologiques, nous vous remercions de votre compréhension.
- 19:00Après le circuit, retour à la résidence « Jardin du Ciel clair, station de montagne Qingjing » pour le repos. ※ L’horaire de fin d’activité peut varier selon la météo, la visibilité des étoiles, le trafic et l’état des participants ; les horaires indiqués sont indicatifs.
Jour 2
- 07:30[Petit-déjeuner] Veuillez vous rendre par vous-même au lieu de restauration désigné pour le petit-déjeuner.
- 08:30Après le petit‑déjeuner à « Prairie verte », procédez au départ et déposez vos bagages à l’auberge, puis prenez la navette pour la Prairie verte. La prairie est entourée de montagnes, vaste et ouverte, avec des troupeaux de moutons, offrant une ambiance paisible semblable à un village nord‑européen ; flânez sur les passerelles en bois, admirez le paysage du ranch, sentez la brise légère et le parfum subtil de l’herbe. ※ Le déjeuner de la journée est à votre charge
- 13:30Rassemblez-vous au centre d'accueil des visiteurs de la ferme Qingjing, puis prenez la navette pour retourner à la gare à grande vitesse de Taichung.
Informations d'achat
- Après la commande, aucune modification de date/nombre de personnes/type de billet/type de chambre, etc. ne sera acceptée. Veuillez sélectionner et confirmer le nombre de personnes et les spécifications des billets de train avant de commander. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. La continuité des sièges ne peut être garantie, ni la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires. L'attribution réelle dépendra des résultats de l'attribution par le système.
- Si vous souhaitez modifier le numéro du train, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois. Aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
- La réservation des trains à grande vitesse est ouverte 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention des sièges du train à grande vitesse n'est pas garantie.
- Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (y compris le jour du voyage), si le 29ème jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage réservé dépasse la date de réservation, le personnel de traitement des commandes
- Une fois la vente de billets ouverte, nous donnerons la priorité à la réservation du numéro de train que vous demandez, mais cela dépendra toujours de la réponse du personnel de traitement des commandes concernant les sièges réellement obtenus.
- En raison des différences entre les régions et les systèmes hôteliers, si vous avez des demandes spéciales (par exemple, un grand lit/deux lits jumeaux ; un lit bébé, etc.), veuillez en faire la demande lors de la création de la commande. Nous transmettrons votre demande à l'hôtel, mais l'obtention dépendra de la disponibilité de l'hôtel. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient occasionné.
- La définition de l'enfant varie selon les hôtels et les suppléments à payer sur place sont soumis aux réglementations de l'hôtel.
- Ceux qui choisissent l'option enfant sans lit supplémentaire n'incluent que l'assurance et les frais administratifs. Si vous avez besoin d'un billet de train à grande vitesse, vous pouvez le sélectionner lors du choix du nombre de billets. Tous les autres frais supplémentaires devront être réglés sur place.
- Enfant sans lit : signifie que l'enfant n'occupe pas de lit. Si vous décidez de faire partager un lit à 2 enfants, veuillez choisir 1 enfant + 1 enfant sans lit. Le nombre maximum d'enfants sans lit est de 2 (veuillez vous référer à la définition de l'enfant pour chaque produit pour les restrictions supplémentaires sur le nombre de personnes). Les enfants sans lit n'incluent pas les repas de l'hôtel, l'utilisation des installations et les articles de toilette.
- La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous devrez attendre que le personnel de traitement des commandes confirme et émette le bon de confirmation pour indiquer que la commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer la commande.
- Pour réserver des sièges pour fauteuils roulants dans les trains, veuillez vous adresser aux guichets de chaque gare ou appeler la ligne d'assistance client du train à grande vitesse (4066-3000). Les agences de voyage ne fournissent pas de service de réservation de sièges pour fauteuils roulants. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient occasionné.
Rappels
Les types de chambres varient ; à l’arrivée, le personnel de réception attribuera la chambre disponible, sans possibilité de choisir la chambre ou l’étage.
L’itinéraire peut être ajusté par le personnel en fonction du nombre de participants, des festivals ou de la météo le jour même…
Pour des raisons de sécurité sur les routes montagneuses, aucune place n’est réservée dans la navette ; si vous voyagez avec des adultes, enfants ou nourrissons, informez‑en le service d’inscription ou avant le départ et payez les frais de navette. Sans information préalable, aucune place ne sera garantie (si des places sont disponibles le jour même, le client devra les payer sur place au tarif en vigueur ; sinon, l’accès sera refusé).
Les dates d'utilisation des forfaits de luxe sont limitées au jour du départ, veuillez nous en excuser.
Les personnes ayant acheté un billet "Tarif réduit pour personnes âgées/handicapées" doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir de la gare, afin de permettre au personnel de la gare de la Grande Vitesse de vérifier. Si la Grande Vitesse constate que vous n'avez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est invalide, la Grande Vitesse se réserve le droit de refuser votre embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de train à grande vitesse pour pouvoir voyager, et le billet d'origine du forfait Grande Vitesse ne pourra être ni annulé ni remboursé.
Les stations Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas valables comme points de départ ou d’arrivée combinés (par ex. un itinéraire arrivant à Taipei ne peut pas commencer à Nangang ou Banqiao).
Le prix comprend un aller‑retour en classe standard avec siège assigné, chaque billet doit correspondre à la date d’arrivée à l’hôtel ou au départ du circuit, et la même station de départ et d’arrivée doit être utilisée pour la même réservation, avec le même train. Si le client souhaite prolonger le séjour, le service de navette de retour de l’hôtel est à votre charge. Ce forfait comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement ne sera accepté pour un trajet unique.
Ce billet de train à grande vitesse est à tarif promotionnel, valable uniquement pour le jour et le service indiqué, non nominatif ; en cas de perte, aucun remplacement n’est possible, merci d’en prendre soin. Toute altération, dommage ou copie rend le billet invalide.
Si l'itinéraire comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ dépendent des réglementations de chaque hôtel. Si l'itinéraire comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes ; aucun autre type de chambre ne peut être échangé.
Réservation anticipée pour les départs après le 29 : le billet de train à grande vitesse sera réservé le 29 jours avant le voyage ; le train réellement disponible sera celui indiqué par le service client.
Pour les détails des produits, les modes de paiement, les délais, les droits des voyageurs, etc., veuillez vous adresser directement au service client de KKday. Pour les informations sur les lieux de départ, les classes de train, les statuts de remise, le nombre de participants, les prix et les conditions, consultez le service client de KKday.
Les photos sont à titre indicatif, la réalité peut différer. Certaines images proviennent de la société Mokok Publishing Co., Ltd. et ne peuvent être reproduites ou copiées sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d’annuler, suspendre, modifier ou interrompre ce forfait. Tout changement (y compris ajustement des prix ou du contenu) sera publié sur le site officiel de Vacances en train à grande vitesse et sur KKday, sans autre avis.
Pour toute modification ou remboursement du billet de train à grande vitesse de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. En cas d’annulation, contactez proactivement le service client de KKday.
Si un accompagnateur a moins de 6 ans et n’a pas besoin d’un billet de train à grande vitesse, veuillez contacter l’agence de voyages contractuelle pour le tarif du séjour.
Ce forfait nécessite un minimum de 4 personnes ; si le nombre de participants est insuffisant, la compagnie de train à grande vitesse se réserve le droit d’annuler.
Comment utiliser
－ Comment utiliser le forfait HSR －
- Taiwan High Speed Rail
- Pour entrer dans la gare HSR, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur mobile.
- Les réservations HSR ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous réserverons et vous enverrons votre billet après la date d'ouverture.
- Pour chaque commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même station. Il est impossible de monter/descendre à des stations différentes.
- Les forfaits HSR sont des billets spéciaux avec des règles concernant les stations de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Aucune réduction ne sera accordée pour les arrêts intermédiaires. Les dépassements de station nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel de la HSR.
- Les billets HSR de ce forfait sont des billets à tarif réduit et ne sont valables que pour le train spécifié le jour même.
- Exploration du ciel nocturne de Cingjing - Jardin Jianqing 2 jours
- Veuillez présenter ce bon d'échange lors de l'enregistrement du voyage sur place.
－ Remarques sur l'annulation du forfait HSR －
- Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, aucun remboursement partiel n'est autorisé.
- Les remboursements doivent être traités par KKday. Les guichets des gares HSR ne peuvent pas traiter les demandes de remboursement ou d'échange.
- Remarque : Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande, les demandes de remboursement ou d'échange doivent être traitées conjointement pour tous les participants. Les remboursements ou échanges individuels ne sont pas autorisés. Des frais de traitement de modification/remboursement seront facturés pour tous les participants. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.
－ Politique d'annulation du forfait HSR －
- Si vous devez annuler votre commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
- En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation sera basée sur les instructions écrites ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que pendant les heures d'ouverture quotidiennes de 08h30 à 16h00. Les demandes soumises après l'heure limite seront considérées comme déposées le jour ouvrable suivant.
- Si les billets HSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (les billets aller-retour comptent comme 2 billets).
- Plus de huit jours avant la date de départ (non inclus), annulation gratuite.
- Entre sept et quatre jours avant la date de départ (non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 30 % du coût total.
- Dans les trois jours précédant la date de départ (non inclus), les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 70 % du coût total.
- Le jour du départ, les modifications ou annulations de commande entraîneront des frais d'annulation de 100 % du coût total.
- (Par exemple : départ le 8 décembre, annulation gratuite si la modification ou l'annulation est effectuée avant le 30 novembre ; des frais de 30 % seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées entre le 1er et le 4 décembre ; des frais de 70 % seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées entre le 5 et le 7 décembre)
Comment utiliser votre bon
- Veuillez présenter le bon électronique sur place
Période d'échange du bon
- Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
- Complément : pour les dates détaillées, consultez « Comment utiliser ».
Point de rendez-vous
Nom du lieu: Gare de Taichung à grande vitesse
Adresse: 8 Rue numéro 2, district de Wuri, ville de TaichungPolitique d'annulation
- Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
