Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rencontre : Rencontrez votre guide 15 minutes avant l'heure de début devant l'entrée de l'église San Giacometto. (Campo S. Giacomo di Rialto 255, 30125 Venise VE, Italie)
Accessibilité : Ne convient pas aux fauteuils roulants et aux poussettes
Interdit : Grands sacs et sacs à dos
À savoir à l'avance : La visite de 8h30 est limitée à 20 personnes et inclut une pause déjeuner libre. La visite de 8h15 n'inclut pas de pause déjeuner (durée plus courte de 4 heures) et un maximum de 25 personnes dans votre groupe
En raison de la nature religieuse de la Basilique, tous les participants, quel que soit leur genre, doivent couvrir leurs épaules et leurs genoux
Si l'accès est restreint en raison d'événements privés à l'intérieur de la Basilique Saint-Marc et/ou du Palais des Doges, l'opérateur local ne peut être tenu responsable, et aucun remboursement ne sera effectué
En cas de circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques défavorables (pluie forte, vent fort, marée haute) empêchant la promenade en gondole, ou pour toute raison opérationnelle ou de sécurité indépendante de la volonté de l'opérateur, une autre expérience pourra vous être proposée, mais aucun remboursement ne sera effectué
Tous les clients doivent fournir leur nom complet correspondant à une pièce d'identité valide au moment de la réservation. Si vous ne fournissez pas ces informations, votre réservation sera annulée. Les changements de nom ne sont pas autorisés
La Basilique Saint-Marc peut être sujette à des fermetures en raison de célébrations liturgiques particulières, notamment lors des grandes fêtes religieuses comme Pâques ou Noël. Dans le cas où la Basilique serait fermée, des explications seront fournies de l'extérieur
N'oubliez pas d'apporter : Des chaussures appropriées (par exemple, des bottes) en cas de marée haute
Une pièce d'identité valide avec photo est requise pour visiter la Basilique Saint-Marc. Le non-respect de cette consigne peut entraîner le refus d'entrée dans le monument par le personnel de sécurité