Le « Code de réservation THSR et code de retrait » sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant le départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; ceux qui choisissent des billets papier physiques recevront leurs billets par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire et a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, une fois acceptées, ont force de loi pour le voyageur ; aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.
Pour les voyageurs achetant un « billet d'accompagnement/billet senior », veuillez impérativement présenter une pièce d'identité valide à l'entrée et à la sortie des gares le jour du départ, pour le contrôle du personnel THSR. En cas de défaut de présentation ou d'anomalie, THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet THSR Holiday d'origine ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gare de départ ou d'arrivée (par exemple, pour un itinéraire avec arrivée à Taipei, les départs de Nangang et Banqiao ne sont pas autorisés).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard THSR avec siège réservé pour chaque personne ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de début du forfait. Chaque commande est limitée à un aller-retour entre la même gare de départ et la même gare d'arrivée, avec le même numéro de train. Si un retour différé est nécessaire, le transfert retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend des billets aller-retour ; aucun remboursement pour un aller simple n'est possible.
Les billets THSR de ce forfait sont à tarif réduit, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et ne sont pas nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; conservez-les soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.
Les horaires d'enregistrement et de départ pour les séjours avec hébergement sont soumis aux règles de chaque hôtel. Pour les séjours avec hébergement, le nombre de chambres au tarif promotionnel est limité ; les types de chambres réellement disponibles dépendent des stocks et ne peuvent être échangés contre d'autres types.
Pour les réservations effectuées 29 jours ou plus avant le départ, veuillez indiquer 2 à 3 trajets aller-retour en THSR souhaités dans la section « Notes de commande ». Les trajets réellement obtenus sont sujets à la confirmation du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres gares de départ, classes de train, statuts préférentiels, nombres de personnes, etc., ainsi que les détails, tarifs et conditions associés, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. ; toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de modifier, de suspendre ou de mettre fin à ce forfait. En cas de modification de ce forfait ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), un avis sera publié sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis individuel.
Une pièce d'identité valide du « titulaire de la réservation » et être âgé d'au moins 20 ans sont requis lors de l'enregistrement à l'hôtel.
Pour toute modification ou annulation de billet de train à grande vitesse dans le cadre de ce forfait, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
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