Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge.
Point de rencontre : Veuillez attendre le chauffeur à l'arrêt de bus devant l'entrée de l'hôtel Radisson Blu (Floriana Straszewskiego 17, 33-332 Cracovie, Pologne).
Interdit : En raison de la nature de cette visite et de la sécurité de tous les participants, l'opérateur se réserve le droit de refuser le service aux passagers qui présentent des signes d'intoxication. Vous n'aurez droit à aucun remboursement.
À savoir à l'avance : l'heure de prise en charge est flexible. L'opérateur local l'ajuste généralement de 30 à 60 minutes par rapport à l'heure indiquée sur votre bon, mais parfois un changement plus important est nécessaire en raison du programme du musée d'Auschwitz ou de la circulation.
Pendant leur séjour dans les camps, les visiteurs sont tenus de se comporter de manière appropriée et respectueuse.
Les visiteurs sont généralement autorisés à prendre des photos, à quelques exceptions clairement indiquées près.
Une visite à Auschwitz-Birkenau peut s'avérer traumatisante, c'est pourquoi il est suggéré que les visiteurs aient au moins 13 ans.
La taille maximale de votre bagage à main ne peut excéder les dimensions suivantes : 30 x 20 x 10 cm. Vous pouvez laisser vos bagages plus volumineux dans la voiture.
N'oubliez pas d'apporter : Comme il est obligatoire au musée d'Auschwitz Birkenau de confirmer vos données personnelles, vous devez prendre avec vous votre passeport ou votre pièce d'identité à présenter à l'entrée du musée. Veuillez ne pas l'oublier, sinon vous pourriez ne pas être autorisé à entrer dans le musée.
Le déjeuner n'est pas inclus. Il n'y a pas le temps pour un repas complet entre les visites d'Auschwitz et de Birkenau, alors apportez un encas. Les épiceries, les bars à snacks et les restaurants ne sont pas disponibles sur le site.