1. Veuillez choisir l'itinéraire qui vous convient.
2. Durée du voyage : aller-retour le même jour, sans repas, hébergement non compris, chauffeur inclus.
3. En cas de typhon, de tempête de neige ou d'autres conditions météorologiques défavorables, la décision d'annuler le départ sera prise un jour avant le départ (heure locale 18 h). Vous serez ensuite informé par e‑mail ou tout autre moyen.
4. En raison de la congestion du trafic ou d'autres facteurs imprévisibles, la durée des arrêts aux différents sites pourra être ajustée à la dernière minute ; nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
5. Les voyageurs présentant les affections suivantes ou toute autre condition les rendant sensibles à une stimulation excessive ne doivent pas participer à ce programme : hypertension, maladie cardiaque, acrophobie, asthme, épilepsie, femmes enceintes.
6. Les mineurs de moins de 18 ans ainsi que les enfants doivent être accompagnés d'un adulte pleinement capable juridiquement. Les voyageurs de 70 ans et plus sont conseillés de voyager avec un proche ou un ami et de signer sur place une décharge de responsabilité le jour du départ.
7. Afin de garantir votre sécurité et de protéger les droits des autres participants, si vous souffrez d’une maladie chronique, de problèmes de mobilité ou d’autres conditions de santé particulières, veuillez nous en informer volontairement et honnêtement lors de l’inscription, afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’avance.
8. Les voyageurs avec des bagages volumineux sont priés de préciser la situation de leurs bagages lors de la commande ; nous organiserons à l’avance un véhicule de transport adapté à vos besoins pour assurer le chargement sans problème.
9. Les photos des modèles de véhicules sont fournies à titre indicatif ; le prestataire pourra fournir un véhicule similaire d’une autre marque ou d’un autre modèle selon les circonstances.
Références des marques de véhicules :
Modèle confort (1‑4 personnes) : berline ou équivalent,
Van confort (1‑6 personnes) : Buick MPV ou équivalent,
Van luxe (1‑6 personnes) : Mercedes‑Benz MPV ou équivalent,
Sélection confort 19 places : bus Yutong ou équivalent,
Sélection confort 33 places : bus Yutong ou équivalent.
Si le temps d'utilisation réel ou le kilométrage parcouru dépasse le forfait, les frais supplémentaires sont à régler directement au chauffeur. 1. Berline confort 5 places : service supplémentaire 40 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 4 CNY/km. 2. Berline luxe 5 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 3. Minibus confort 7 places : service supplémentaire 50 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 5 CNY/km. 4. Minibus luxe 7 places : service supplémentaire 60 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 6 CNY/km. 5. Véhicule 19 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 6. Véhicule 35 places : service supplémentaire 80 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 8 CNY/km. 7. Véhicule 49 places : service supplémentaire 100 CNY/heure ; kilométrage supplémentaire 10 CNY/km. Les frais ci-dessus sont calculés en fonction du temps et du kilométrage réellement dépassés. Veuillez les confirmer avec le chauffeur et les régler avant la fin du trajet.
1. Frais de nettoyage du véhicule : en cas de vomissement à bord salissant l'intérieur, des frais de nettoyage seront facturés ; le montant est à convenir avec le chauffeur. 2. Si l'hôtel où vous séjournez se trouve en dehors de la zone de service, un supplément peut être payé pour bénéficier du service de prise en charge. Le prestataire vous contactera pour vous informer des frais supplémentaires.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 17:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez fournir les informations précises sur l'emplacement de l'hôtel, le nombre de bagages et leurs dimensions après avoir passé commande ; si une prise en charge à la gare est nécessaire, veuillez également fournir les informations sur l'emplacement de la gare.
Remarque : le chauffeur communique uniquement en chinois. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment en cas de problème.