Un minimum de 20 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie
Veuillez arriver au lieu désigné 30 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Nous vous confirmerons les conditions de mer pour le lendemain à 16h30 chaque jour. Si les conditions de mer sont jugées impraticables pour la navigation ou l'accostage à l'île de Guishan la veille ou le jour même de l'activité, vous pourrez reporter votre excursion ou obtenir un remboursement.
Le service des traversées se fera principalement avec le Xin Fu Feng 168 de notre compagnie. En cas d'affrètement d'entreprise, de maintenance du navire, de modification d'horaire, de dépassement de la capacité d'accueil ou d'autres circonstances imprévues, nous dépêcherons des navires d'une capacité de 84 à 94 places ou de 46 places. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient.
Les activités d'observation des baleines varient en fonction des conditions maritimes quotidiennes, de la météo et du comportement des baleines et des dauphins. Par conséquent, leur observation n'est pas garantie. Aucun remboursement ne sera accordé pour ce motif. Veuillez en prendre note.
Veuillez noter que l'horaire prévu pour l'excursion d'observation des baleines peut être légèrement modifié en raison de facteurs tels que les courants océaniques, les conditions météorologiques ou la localisation des baleines et des dauphins, ce qui peut entraîner un décalage horaire d'environ 10 à 30 minutes.