Après votre commande, nous vous contacterons rapidement via les messages Kkday pour confirmer les détails ; veuillez surveiller les messages Kkday.
Pour garantir que nous puissions vous joindre, nous vous recommandons de laisser une adresse e‑mail valide, un compte WeChat ou un compte WhatsApp.
En raison de problèmes de réseau, pour assurer une communication fluide pendant votre voyage, nous vous suggérons d’utiliser un numéro de téléphone fixe en Chine continentale ou WeChat à votre arrivée.
Ce circuit est riche en histoire et culture ; nous pouvons fournir un guide en chinois ou en anglais contre paiement. Si vous avez besoin d’un guide, veuillez nous en informer.
En général, la location d’un véhicule pour une excursion d’une journée n’inclut pas les bagages volumineux ; si vous avez des bagages lourds, veuillez nous le signaler à l’avance.
Pour les circuits d’une journée, veuillez fournir une adresse de prise en charge précise.
Si le point de départ ou la destination de ce produit est Chengdu, le service de prise en charge et de dépôt se fait dans un rayon du troisième anneau autour de la Place Tianfu de Chengdu ; au‑delà de cette zone, des frais supplémentaires de 20‑100 RMB seront facturés selon les circonstances.
Le trajet n’inclut pas le transfert aéroportuaire.
La durée et l’organisation du véhicule sont basées sur l’itinéraire de référence ; en cas de modification, des frais supplémentaires seront appliqués en fonction de la situation réelle.
Si vous avez d’autres besoins, veuillez nous contacter.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel