Après la réservation, nous vous contacterons rapidement via le message Kkday pour confirmer les éventuels problèmes, veuillez surveiller les messages Kkday.
Afin de vous joindre, il est recommandé de laisser une adresse e‑mail valide, un compte WeChat ou un compte WhatsApp.
En raison de problèmes de réseau, pour garantir une communication fluide, nous vous conseillons d’utiliser un numéro de téléphone de la Chine continentale ou WeChat.
Cet itinéraire possède une riche valeur historique et culturelle ; nous pouvons proposer un guide parlant chinois ou anglais moyennant un supplément. Veuillez nous informer si vous avez besoin d’un guide.
En général, les excursions d’une journée permettent le transport de bagages volumineux ; si vous avez des bagages encombrants, veuillez nous en informer à l’avance.
Veuillez fournir une adresse précise pour la prise en charge d’une excursion d’une journée.
Le forfait n’inclut pas le vol aller‑retour.
La durée d’utilisation du véhicule et l’organisation se réfèrent à l’itinéraire ; si des ajustements sont nécessaires, des frais supplémentaires seront appliqués en fonction des circonstances.
Si vous avez d’autres besoins, n’hésitez pas à nous contacter.
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel