• Cette excursion doit être réservée à l'avance ; aucune annulation ou modification ne sera acceptée sans motif après la réservation. En cas de changement, veuillez contacter le service client au moins 3 jours avant le départ.
• L'heure et le lieu de rassemblement sont indiqués dans la confirmation de la commande ; veuillez être à l'heure, aucun retard ne sera toléré et aucun remboursement ne sera accordé.
• Au moment de l'enregistrement, merci d'apporter un passeport ou une pièce d'identité valide et de coopérer à la vérification d'identité.
• En cas de catastrophe naturelle ou de force majeure, l'organisateur se réserve le droit de modifier le programme et proposera une solution de remplacement ou un remboursement.
• Les dépenses personnelles et les pourboires éventuels sont à votre charge ; veuillez veiller à votre sécurité et respecter les règles du programme.
Un minimum de 20 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Acrophobie, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les enfants ne comprennent que les frais de stationnement et les frais de guide.