| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Heure de départ | Départ tardif (après 9h) |
| Organisation des repas | Petit-déjeuner inclus, Déjeuner inclus, Avec dîner |
| Service et équipement supplémentaires | Sans obstacles, Consigne à bagages |
| Expérience shopping | Boutiques hors taxes |
| Type de visite | Marchés traditionnels, Visite à pied de la ville |
| Transport | Croisière touristique |
| Type de croisière | Bateau touristique |
【Conditions de voyage et remarques importantes】
Article 1 Modalités de réservation et de paiement des croisières
・Le voyageur doit régler la totalité du montant lors de la réservation, ce qui confirme la finalisation de celle-ci.
·Éléments inclus dans le tarif du croisière : hébergement à bord, frais de navigation du navire, repas dans les restaurants désignés (y compris le restaurant buffet), taxes portuaires, frais de manutention des bagages, spectacles et animations à bord ainsi que l’utilisation des installations.
・Frais non inclus dans le prix de la croisière (sauf convention contraire) : frais médicaux personnels, achats à bord, pourboires (pourboires à bord), dépenses personnelles (boissons alcoolisées et non alcoolisées), frais de blanchisserie, frais de communication (téléphone, Wi-Fi), développement de photos, soins SPA, restaurants spécialisés payants, excursions à terre, mini-bar en cabine, autres services payants, ainsi que les frais d'assurance voyage souscrite par le passager.
Conformément aux réglementations internationales sur les croisières, aucun chef de groupe n'est requis.
Article 2 : Dispositions relatives aux annulations, modifications et pénalités
・En raison des conditions de paiement, d'annulation et de modification extrêmement strictes des croisières internationales, les pénalités suivantes (frais d'annulation) s'appliquent :
Frais d'annulation avant le début du voyage :
Une fois la réservation confirmée, en cas d'annulation du contrat pour des raisons personnelles du voyageur, les frais d'annulation suivants seront facturés, calculés à partir de la veille de la date de départ :
30 jours avant le départ : aucun frais d'annulation.
Dans les 29 jours (inclus) avant le départ : 100 % du tarif de la croisière.
Mode de notification : toute modification ou annulation de réservation doit impérativement être notifiée par écrit (avec date et contenu) à l'agence de voyages. Toute notification par téléphone ou oralement sera considérée comme nulle. En cas de jours fériés nationaux ou internationaux, afin de respecter les règles de fonctionnement de la compagnie de croisière (calcul selon le calendrier), veuillez impérativement notifier au plus tard le dernier jour ouvrable précédant le jour férié.
Troisième article : liste d’enregistrement de la cabine et conditions d’embarquement.
・Inscription sur la liste :
a. Veuillez fournir la liste correcte des passagers (incluant le nom en lettres alphabétiques tel qu'indiqué sur le passeport, le sexe, le numéro de carte d'identité, la nationalité, le numéro et la date d'expiration du passeport, ainsi que les détails de l'attribution des cabines) au moins 40 jours avant le départ. La validité du passeport doit être d'au moins 181 jours à compter de la « date de débarquement ».
b. Frais de modification : Après confirmation de la réservation, des frais de 3 000 TWD par personne s'appliqueront pour toute modification de la liste des participants ou de l'attribution des cabines.
c. Période de refus de modification : aucun changement de nom ou d’attribution de cabine n’est accepté dans les 30 jours précédant le départ.
・Binationaux : Le nom enregistré doit être identique à celui figurant sur le passeport présenté lors de l'embarquement. Veuillez obtenir vous-même les visas nécessaires.
・Restriction de bord : selon les règles de la compagnie de croisière, les bébés de moins de 6 mois et les femmes enceintes de plus de 24 semaines au cours du voyage ne sont pas autorisés à embarquer. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas s’inscrire seules, et chaque cabine doit être occupée par au moins un voyageur âgé de 21 ans ou plus.
・Certificat médical : les femmes enceintes de moins de 24 semaines doivent présenter un « certificat d'aptitude au vol » délivré par un médecin.
・Responsabilité : En cas de non-fourniture des informations correctes dans les délais impartis, entraînant une impossibilité d'embarquement, l'agence de voyage et la compagnie de croisière déclinent toute responsabilité.
Article 4 – Responsabilités
・Passeport et documents de voyage : notre société ne collecte pas les passeports originaux. Les voyageurs doivent vérifier eux-mêmes la validité de leur passeport et de celui de leurs accompagnateurs, et ne peuvent se dérober à leurs responsabilités sous prétexte de ne pas avoir signé de convention ou d'en avoir ignoré l'existence.
・Refus d'entrée : Les voyageurs doivent respecter les lois de chaque pays et détenir un visa valide. Si l'entrée est refusée ou si l'embarquement est refusé pour des raisons personnelles, l'agence de voyage n'est pas responsable de l'indemnisation. Les frais supplémentaires (transport, hébergement, etc.) sont à la charge du voyageur.
・Modification pour cas de force majeure : pour des raisons de sécurité, sur ordre des autorités ou en cas de force majeure, la compagnie de croisière peut modifier l'itinéraire, les heures d'arrivée et de départ ainsi que les ports d'escale sans préavis. Dans ce cas, l'agence de voyages et la compagnie de croisière ne sont pas tenues de rembourser ni d'indemniser. Si le passager annule son voyage pour ce motif, il devra néanmoins payer l'intégralité du tarif.
Article 5 Autres remarques
・Assurance voyage : il est fortement recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance voyage incluant « maladie soudaine à l'étranger, annulation de croisière, retard de voyage ».
・Déclaration de santé : Les personnes souffrant de maladies chroniques (comme le diabète) ou nécessitant des médicaments ou des injections réguliers doivent en informer activement lors de la réservation. Si nécessaire, veuillez emporter avec vous l'ordonnance de votre médecin (une version anglaise est recommandée) et un certificat médical.
・Assistance : les personnes à mobilité réduite nécessitant des soins particuliers doivent être accompagnées à bord par un passager capable de fournir une assistance complète tout au long du trajet.
Article 6 : Autres dispositions convenues
・Les publicités, brochures et documents de réunion d'information relatifs à ce circuit sont considérés comme faisant partie intégrante des présentes conditions.
・Autorité du capitaine : En cas de force majeure ou pour des raisons de sécurité, le capitaine détient le pouvoir de décision final et a le droit d'apporter des modifications à l'itinéraire. Les pertes subies par les passagers suite à des changements d'itinéraire (telles que des billets d'avion, des hébergements à quai, etc.) ne sont pas couvertes par les dédommagements de l'agence de voyage et de la compagnie de croisière.
・Descente en cours de route : Les passagers qui descendent en cours de route ou qui ne terminent pas le voyage pour des raisons personnelles ne peuvent pas demander le remboursement de tous les frais.
・Informations personnelles : Le voyageur consent à ce que l'agence de voyage collecte, traite et utilise ses données personnelles conformément à la loi, et les fournisse à la compagnie de croisière, afin d'exécuter le contrat.
Veuillez lire attentivement avant d'acheter. En cas de transaction, vous acceptez les conditions suivantes.
Après la commande, le fournisseur japonais procédera à la réservation et vous en informera par message une fois terminée.
Si le prix sur le site officiel de la croisière fluctue pendant la période de réservation et que la variation est importante, le processus de réservation sera arrêté et un remboursement intégral sera effectué.
Veuillez vous assurer d'apporter les documents d'entrée requis pour chaque port d'escale (par exemple : visa Schengen pour l'Europe, visa pour la Turquie, visa pour retourner à Taiwan).
Les femmes enceintes doivent présenter un certificat médical indiquant qu'elles sont aptes à voyager en croisière ; les femmes enceintes de 24 semaines (incluses) ou plus, ou les nourrissons de moins de 6 mois, ne pourront pas embarquer pour le voyage.
Les passagers handicapés doivent être capables de prendre soin d'eux-mêmes ou être accompagnés par un passager valide capable de fournir une assistance. Veuillez également informer proactivement si une aide est nécessaire.
Si vous souffrez de diabète, de maladies chroniques ou d'autres maladies spéciales nécessitant une médication régulière/des injections, veuillez en informer avant de vous inscrire. Un certificat d'aptitude à la navigation délivré par un médecin pourra être exigé si nécessaire.
Les jeunes hommes, le personnel militaire et policier, ainsi que les employés contractuels militaires et policiers, sont tenus de respecter les lois et réglementations en vigueur et de se rendre à la mairie de district ou à l'unité du personnel pour effectuer les démarches de demande ou d'enregistrement.
Si vous souhaitez apporter un fauteuil roulant, un vélo, etc., vous devez demander et obtenir l'approbation préalable de la compagnie de croisière et présenter l'original pour vérification lors de l'embarquement.
Si vous avez besoin d'emporter des médicaments spéciaux/contrôlés, veuillez préparer une ordonnance médicale ou un document justificatif pour vérification.
Veuillez impérativement arriver au lieu désigné 120 minutes à l'avance. Pour éviter tout retard dans le programme, les retardataires ne seront pas acceptés.
Si les précautions ci-dessus ne sont pas respectées et que vous ne pouvez pas embarquer, des frais d'annulation seront facturés conformément aux dispositions du contrat.
Les précautions ci-dessus sont fournies à titre indicatif uniquement et sont soumises aux dernières annonces de la compagnie de croisière.