2. Visitez le lac de Misurina et le lac d'Auronzo, des lacs de montagne emblématiques, entourés de montagnes enneigées aux eaux turquoise. La pureté des paysages lacustres et montagneux est apaisante, et ces sites sont des lieux de tournage classiques des Dolomites.
3. Explorez Cortina d'Ampezzo, une station de ski olympique chic des Alpes, avec ses rues européennes rétro et son architecture de montagne pittoresque, alliant charme artistique discret et ambiance de villégiature.
4. Service de chauffeur-guide chinois professionnel + service client en ligne en chinois, communication sans barrière linguistique.
【Conseils pratiques】
1. Le trajet comporte de nombreuses routes de montagne et le temps de trajet aller est long. Si vous avez le mal des transports, il est conseillé de prévoir des médicaments appropriés. Les routes de montagne étant sinueuses, veuillez ne pas rester debout ou vous déplacer dans le véhicule pendant le trajet.
2. La région des Dolomites est située en haute altitude avec des écarts de température importants. Il fait 5 à 8 °C de moins qu'à Venise, prévoyez donc une veste légère ou un coupe-vent, même en été. Les matinées et soirées étant fraîches, des chaussures de sport confortables sont recommandées pour marcher et prendre des photos autour des lacs et dans les villages.
3. Le temps en montagne est changeant, entre soleil et pluie. Il est conseillé d'avoir un parapluie pliable ou un imperméable jetable sur soi. Les rayons UV étant forts, prévoyez une protection solaire, des lunettes de soleil et un chapeau.
4. Les sentiers autour des lacs de montagne peuvent être glissants ; soyez vigilant en prenant des photos et restez à distance des bords dangereux. La réception mobile étant faible dans certaines zones montagneuses, téléchargez des cartes hors ligne à l'avance.
【Précautions】
1. Il s'agit d'une excursion locale. L'ordre des visites et la durée peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, du trafic, de grèves, de jours fériés ou de l'affluence. Veuillez en prendre note. Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif ; le programme réel dépendra des circonstances du jour même.
2. En raison des conditions météorologiques, des politiques des sites touristiques ou d'autres cas de force majeure, l'itinéraire peut être temporairement modifié ou annulé, en partie ou en totalité. Veuillez en être conscient et suivre les notifications du personnel ou les mises à jour du système.
3. Le groupe restreint nécessite 5 personnes pour être confirmé, et le grand groupe nécessite 20 personnes. Si le nombre de participants est inférieur à ces seuils, l'excursion peut être annulée ou reportée. Les tarifs pour les groupes privés incluent déjà une réduction de groupe ; le prix reste identique quel que soit le nombre de participants.
4. Les participants doivent fournir des informations correctes sur leurs documents d'identité【pour les forfaits incluant les billets】et leurs coordonnées, et rester joignables pour que le service client puisse communiquer les détails de l'excursion. Si vous manquez l'excursion en raison d'une impossibilité de vous contacter, vous en serez seul responsable. Veuillez surveiller vos e-mails ou autres réseaux sociaux pour recevoir la confirmation de commande et les informations de départ.
5. Le type de véhicule est déterminé par le nombre de participants. Pour les petits groupes et les groupes privés, le chauffeur fait également office de guide. Pour les grands groupes de moins de 20 personnes, le chauffeur fait également office de guide. Le rôle principal du chauffeur-guide est la conduite ; il ne fournit que des explications sommaires et des orientations sur les sites, ce qui diffère d'un guide professionnel. Merci de votre compréhension.
6. S'agissant d'une excursion en groupe, le chauffeur attendra au maximum 5 minutes. Au-delà, votre absence sera considérée comme un abandon de l'excursion ; aucun remboursement ne sera effectué et aucun report ne sera possible. Vous assumez seul le risque d'absence pour raisons personnelles. Veuillez impérativement arriver à l'heure au point de rendez-vous. Merci de votre compréhension. Veuillez respecter strictement les horaires fixés par le chauffeur-guide ou le guide. Si vous ne revenez pas au point de rendez-vous à l'heure convenue, le groupe partira vers le site suivant et vous devrez vous y rendre par vos propres moyens.
7. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité ou d'un passeport en cours de validité pour vérification le jour de l'activité.
8. Cette activité est déconseillée aux personnes en fauteuil roulant, femmes enceintes, personnes souffrant du mal des transports, maladies respiratoires, maladies de peau contagieuses, épilepsie, maladies cardiaques, hypertension, vertige, ou toute autre personne ne devant pas subir de stimulation excessive.
9. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'au moins un adulte. Les personnes âgées de 70 ans (inclus) et plus doivent être en bonne santé et être accompagnées par un membre de la famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans.
10. Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation (sauf pendant les temps libres). En cas de départ volontaire en cours de route, la transaction sera considérée comme nulle, aucun remboursement ne sera effectué, et vous assumerez seul les conséquences liées à votre sécurité personnelle et à vos biens. Veuillez confirmer l'heure de départ et prendre une photo du véhicule pour éviter de vous tromper ou d'oublier de monter à bord.
11. Veuillez respecter les coutumes locales et les règles des sites touristiques. Pendant les temps libres, soyez attentif à votre sécurité et à vos biens. En cas d'accident ou de perte suite au non-respect des consignes, vous en serez seul responsable.
12. Cette excursion n'inclut pas d'assurance ; les risques sont assumés par les participants. Soyez prudent, veillez à votre sécurité et à vos effets personnels, et prenez les précautions nécessaires. La société et ses employés déclinent toute responsabilité en cas d'accident corporel ou de perte de biens, et aucun remboursement ne sera effectué. Pour les voyages à l'étranger, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir les imprévus (maladie, perte de biens, etc.).
13. Les repas ne sont pas inclus dans l'excursion d'une journée. Il est conseillé d'apporter votre nourriture et votre eau. Il n'est pas garanti que vous puissiez acheter ce que vous souhaitez sur place, et il est interdit de consommer des plats chauds, des boissons chaudes ou des aliments à forte odeur dans le véhicule.
14. L'heure de fin dépend des conditions météorologiques et du trafic. Veuillez ne pas réserver de billets d'avion ou de bateau le jour même pour éviter de les manquer en cas d'imprévu. Veuillez noter que nous ne procéderons à aucun remboursement ou compensation dans ce cas.
15. Il est déconseillé d'apporter des bagages pour une excursion d'une journée. Si vous en avez, vous devez impérativement informer le service client des dimensions et du nombre de bagages à l'avance pour obtenir une autorisation ou un devis. Pour les excursions incluant un véhicule, le chauffeur-guide n'est pas responsable des biens des participants.
16. Pour les excursions incluant un véhicule, le chauffeur-guide ne peut pas attribuer de sièges spécifiques. Si nécessaire, veuillez négocier aimablement avec les autres passagers. S'ils refusent, veuillez utiliser les sièges disponibles.
Un minimum de 5 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 23:59). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes, Hypertension
Veuillez arriver au lieu désigné 15 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Ce circuit est une excursion locale. L'ordre de visite des sites peut être ajusté en fonction des conditions météorologiques, du trafic et d'autres situations réelles. Veuillez en être conscient. Les horaires indiqués ne sont qu'à titre de référence, l'heure exacte dépendra de l'itinéraire réel du jour.
En raison de l'incertitude de l'heure de retour, nous ne pouvons garantir que vous rentrerez dans les délais prévus. Par exemple, si vous devez prendre un avion ou un train, nous ne pouvons pas le garantir. Veuillez être conscient de cette situation, et nous n'offrirons aucun remboursement ni compensation pour cela.
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées par au moins un adulte pendant tout le voyage. Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent s'assurer qu'elles sont en bonne santé et aptes à voyager, et être accompagnées par un membre de leur famille ou un ami âgé de 22 à 69 ans pendant tout le voyage.
Les participants doivent impérativement fournir des coordonnées correctes et rester joignables afin que le service client puisse les informer de l'organisation du voyage. En cas d'impossibilité de contact pour des raisons personnelles entraînant un retard ou une absence, la responsabilité incombe au participant. Veuillez surveiller vos e-mails, WhatsApp, WeChat ou autres réseaux sociaux pour recevoir les confirmations de l'opérateur.
En raison de la nature du circuit en groupe, et afin de ne pas perturber les autres clients, le guide vous attendra au maximum 10 minutes. Passé ce délai, votre absence sera considérée comme un abandon du circuit et aucun remboursement ne sera possible. Les risques liés à votre absence pour des raisons personnelles seront entièrement à votre charge. Merci de bien vouloir être ponctuel au point de rendez-vous. Nous vous remercions de votre compréhension.
En raison de conditions météorologiques, d'événements temporaires dans les lieux ou d'autres facteurs de force majeure, l'itinéraire peut être ajusté temporairement. Veuillez suivre les notifications de l'opérateur ou les mises à jour sur le site officiel.