Si votre colis nécessite une adresse de retrait, le fournisseur vous la confirmera. Si cette adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour convenir d'un autre lieu de retrait.
À savoir avant de partir : Veuillez consulter votre messagerie électronique la veille de l’excursion pour obtenir des informations importantes de la part de Rosotravel, votre voyagiste.
À savoir avant de partir : Le nombre d’expositions visitées dépend de la visite choisie. Les expositions temporaires et le transport sont inclus uniquement dans les formules prolongées.
À savoir avant de partir : les billets coupe-file sont valables pour une date et une heure précises. Vous éviterez l’attente à la billetterie, mais vous devrez tout de même passer par les contrôles de sécurité et d’entrée habituels.
À savoir avant de partir : options de 2 et 3 heures : dans la collection permanente, 1 guide agréé peut accompagner de 1 à 25 participants.
À savoir avant votre visite : Formules de 2,5 et 3,5 heures : Conformément au règlement du musée, la taille des groupes est limitée à 22 personnes par guide pour les expositions temporaires. Les groupes plus importants nécessiteront des guides supplémentaires, ce qui entraînera une augmentation du prix.
À savoir avant de partir : Options de 3 et 3,5 heures : Les transferts aller-retour sont assurés en berline confortable pour 1 à 4 personnes, ou en minibus spacieux pour 5 personnes et plus. Vous pouvez également réserver l’option 5 personnes pour plus d’espace. La durée du trajet peut varier.
À savoir avant votre visite : Vous avez une demande particulière ou besoin d’assistance en matière d’accessibilité ? Faites-le nous savoir à l’avance ; nous serons ravis de vous aider.