Si votre forfait nécessite une adresse de prise en charge, le fournisseur reconfirmera l'adresse que vous avez fournie. Si l'adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour confirmer un autre lieu de prise en charge.
À savoir avant de partir : Veuillez consulter votre messagerie électronique la veille de l’excursion pour prendre connaissance des informations importantes fournies par Rosotravel, votre voyagiste.
À savoir avant de partir : Veuillez arriver à l’heure au point de rendez-vous. Tout retard pourrait vous empêcher de participer à la visite.
À savoir avant de partir : le château royal est fermé le lundi et sera remplacé par une autre attraction.
À savoir avant de partir : les billets coupe-file vous permettent d’éviter la file d’attente à la billetterie, mais pas les contrôles de sécurité.
À savoir avant votre visite : L’accès à l’église peut être limité pendant la messe ou lors d’événements spéciaux. Si l’accès est restreint, votre guide commentera les lieux depuis l’extérieur.
À savoir avant de partir : La prise en charge et le retour sont assurés uniquement pour les hébergements situés dans le centre de Varsovie. Sinon, veuillez vous retrouver au Bistro pod Barbakanem, Mostowa 29, 00-260 Varsovie.
À savoir avant de partir : Nous limitons la taille de nos groupes à 1 à 10 personnes par guide. Des guides supplémentaires seront mis à disposition pour les groupes plus importants.
À savoir avant de partir : les transferts se font en voiture standard pour 1 à 4 personnes ou en minibus pour 5 personnes et plus. Réservez une excursion pour 5 personnes afin de bénéficier d’un véhicule plus spacieux.
À savoir avant votre visite : Vous avez une demande particulière ou besoin d’assistance en matière d’accessibilité ? N’hésitez pas à nous le faire savoir à l’avance — nous serons ravis de vous aider !