Si votre colis nécessite une adresse de retrait, le fournisseur vous la confirmera. Si cette adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour convenir d'un autre lieu de retrait.
Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite.
Ce qu'il faut apporter : passeport ou carte d'identité
À emporter : des chaussures confortables
Interdit : Poussettes pour bébés
Interdit : bagages ou grands sacs
À savoir avant votre visite : Conformément aux exigences du Mémorial et Musée d’Auschwitz-Birkenau, tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées lors de la réservation.
À savoir avant de partir : L’entrée peut être refusée si le nom indiqué lors de la réservation ne correspond pas à celui figurant sur la pièce d’identité présentée à l’entrée.
À savoir avant votre visite : En raison des exigences en vigueur, les billets d’entrée au musée ne sont pas remboursables. Veuillez bien réfléchir avant d’acheter.
À savoir avant votre visite : La visite guidée du musée d’État d’Auschwitz-Birkenau dure environ 3 h 30 (1 h 30 à 2 h à Auschwitz et 2 h à Birkenau) et se déroule conformément au règlement intérieur du musée.
À savoir avant votre visite : Après la visite d’Auschwitz, une courte pause de 10 minutes est prévue pour une collation et l’accès aux toilettes.
À savoir avant votre visite : Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service d’accueil du mémorial. Malheureusement, KKday et votre guide n’ont aucune influence sur la durée des pauses.