Si votre colis nécessite une adresse de retrait, le fournisseur vous la confirmera. Si cette adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour convenir d'un autre lieu de retrait.
Ne convient pas aux enfants de moins de 12 ans.
Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite.
Ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant
Ne convient pas aux bébés de moins de 1 an.
Non adapté aux : Personnes malentendantes
Ce qu'il faut apporter : passeport ou carte d'identité
À emporter : des chaussures confortables
Interdit : l'ivresse
Interdit : la photographie au flash
Interdit : bagages ou grands sacs
À savoir avant de partir : L’entrée peut être refusée si le nom indiqué lors de la réservation ne correspond pas à celui figurant sur la pièce d’identité présentée à l’entrée.
À savoir avant de partir : L'heure de prise en charge peut changer (le début possible de la visite se situe entre 5h00 et 14h00). Vous choisissez une heure préférée, qui n'est pas garantie. Nous vous communiquerons l'heure de début exacte la veille de la visite.
À savoir avant de partir : La durée de la visite est déterminée par le service des visiteurs du mémorial.
À savoir avant de partir : si vous effectuez des réservations séparées, il est possible que vous ne soyez pas placés sur le même circuit.
À savoir avant de partir : L’offre est rédigée en anglais ; l’organisateur décline toute responsabilité en cas d’inexactitudes lors de la traduction dans une autre langue.
À savoir avant de réserver : Dans de rares cas où aucun guide n'est disponible, la visite peut être transformée en visite autoguidée.
À savoir avant de réserver : Le musée détermine le rythme de la visite ; le comportement et le rythme des guides ne sont pas sous notre contrôle. Le musée peut raccourcir la durée de la visite en raison des conditions météorologiques, telles que les tempêtes et les vagues de chaleur.