Si votre forfait nécessite une adresse de prise en charge, le prestataire reconfirmera l'adresse que vous avez fournie. Si l'adresse ne peut être acceptée, nous vous contacterons pour confirmer un lieu de prise en charge alternatif.
Ce qu'il faut apporter : Carte de crédit
À apporter : Argent liquide
À apporter : Smartphone chargé
Ce qu'il faut apporter : Médicaments personnels
Interdit : Bagages hors format
Interdit : Fauteuils roulants non pliables
Interdit : Poussettes non pliables
Interdit : Alcool et drogues
Interdit : Faire du bruit
À savoir avant de partir : Capacité des bagages :
À savoir avant de partir : 1 personne : 1 bagage en soute et 1 bagage à main
À savoir avant de partir : 2 personnes : 2 bagages enregistrés ou 2 bagages cabine
À savoir avant de partir : 3 personnes : 2 bagages enregistrés et 1 bagage à main, ou 3 bagages à main, ou 1 bagage enregistré et 2 bagages à main
À savoir avant de partir : 4 à 5 personnes : jusqu'à 4 bagages cabine de taille moyenne
À savoir avant de partir : 6–7 personnes : jusqu'à 7 bagages à main de taille moyenne
À savoir avant de partir : 8 personnes : jusqu'à 8 bagages cabine de taille moyenne
À savoir avant de partir : Veuillez nous informer à l'avance des objets surdimensionnés (planches de surf, clubs de golf, vélos, poussettes) afin que nous puissions confirmer leur acceptation et leur espace.
À savoir avant de partir : Prise en charge (arrivée) directement au terminal d'arrivée de votre vol, après la récupération des bagages.
À savoir avant de partir : Prise en charge (Départ) directement à l'adresse que vous avez fournie 3 heures avant l'heure de votre vol.
À savoir avant de partir : Le chauffeur tiendra une pancarte avec votre nom et vous contactera par SMS ou par téléphone.
À savoir avant de partir : À votre arrivée, si le temps d'attente ou le retard de votre vol dépasse une heure, veuillez contacter le prestataire par e-mail ou par téléphone en utilisant les coordonnées fournies dans votre bon.
À savoir avant de partir : Lors de votre départ, le chauffeur attendra 15 minutes supplémentaires avant de partir.
À savoir avant de partir : Après cette heure, il ne sera plus responsable du transfert