【Conditions de voyage】
Lieu de départ et de destination : Hokkaido (Sapporo)
Durée du voyage : Aller-retour dans la journée
Moyen de transport : Bus affrété
Repas inclus : Petit-déjeuner 0 fois, Déjeuner 0 fois, Dîner 0 fois
Hébergement : Aucun
Nombre minimum de participants : 8 personnes
Accompagnateur : 0 Guide : 1
【Organisation et réalisation du voyage】
Nom de la société organisatrice : YOUTOUR Co., Ltd.
Adresse : 3e étage, Yashima Hakata Ekimae Building, 3-8-20 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka
Numéro de licence : Licence d'agence de voyages enregistrée auprès du Commissariat au Tourisme n° 2099
Association professionnelle : Membre titulaire de la JATA (Japan Association of Travel Agents)
Un minimum de 8 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 5 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 17:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 20 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Veuillez impérativement arriver au point de rendez-vous à l'heure de rassemblement finale, 7 h 00. En cas de retard, les autres passagers attendant, nous ne vous contacterons pas et partirons à l'heure. En cas de retard ou d'absence, aucun remboursement ni modification de commande ne sera possible. Les clients arrivant ou partant le jour même ne peuvent pas participer à l'excursion. Merci de votre compréhension.
Chaque passager peut emporter gratuitement un maximum d'un bagage, et doit impérativement le mentionner dans la section « Demandes spéciales » lors de la réservation. En cas de bagage supplémentaire apporté au dernier moment, en raison de l'espace limité dans le bus, il pourrait ne pas être possible de le placer, ce qui compromettrait la sécurité du trajet et les droits des autres passagers ; nous ne pouvons donc pas garantir de solution.
Pour un voyage en toute sécurité, veuillez souscrire individuellement une assurance voyage à l'étranger.
En raison de la loi japonaise stipulant que le temps d'utilisation des véhicules ne doit pas dépasser 10 heures, le guide organisera raisonnablement le temps de visite de chaque site en fonction de la situation réelle du voyage ce jour-là. Nous vous remercions de votre compréhension !
L'horaire précis du voyage pourra être ajusté en fonction de la météo, du trafic et de la floraison du jour, et sera déterminé par l'arrangement réel du guide. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ce voyage est un circuit de groupe, et il n'est pas possible de quitter le groupe plus tôt ou de se séparer en cours de route. Si un passager choisit de quitter le groupe en cours de route, cela sera considéré comme un abandon volontaire des étapes non terminées, et aucun remboursement ne sera effectué. De plus, une fois que le passager a quitté le groupe ou s'en est séparé, toute conséquence ou perte sera sous la responsabilité du passager. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et de coopérer.
Afin d'offrir un service de meilleure qualité, quel que soit la taille du bus ce jour-là, un guide dédié indépendant sera présent à bord.
Veuillez garder vos objets de valeur en sécurité. À la fin de l'excursion, vérifiez bien que vous n'avez rien oublié. / Le bus est non-fumeur. Veuillez jeter tous vos déchets à la fin de l'excursion.
Après confirmation de l'itinéraire, le système vous enverra votre bon de sortie par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception. Si vous ne le recevez pas, vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, pour ne pas perturber votre voyage, veuillez contacter rapidement notre service client, qui vous assistera avec plaisir.
En fonction du nombre de réservations ce jour-là, des bus de différentes tailles et types peuvent être fournis. Ce voyage est en places libres, non attribuées. Afin d'éviter des situations telles que des disputes pendant le voyage, nous prions tous les passagers de bien vouloir fixer leur siège dès le départ et de le conserver jusqu'à la fin du voyage. Si des passagers souhaitent choisir des sièges à l'avant, veuillez monter dans le bus plus tôt pour choisir votre siège. Merci de votre compréhension et de votre coopération !
Les circuits limités à la saison des fleurs sont fortement influencés par le climat et il est possible que la floraison ne soit pas optimale. Nous ne pouvons garantir la meilleure période d'observation. En cas de floraison insatisfaisante, nous déclinons toute responsabilité. Nous vous remercions de votre compréhension.